Экономическое обоснование управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента. Ханхалаева С.Ю. - 6 стр.

полный комплекс затрат на создание и внедрение            выявил самое «узкое место» – электродвигатель как
(совершенствование) системы менеджмента качества.         комплектующее изделие к товару.
Обычно при создании эффективной системы качества                На    втором     этапе    был      изучен      рынок
снижаются непроизводственные потери и сокращаются         электродвигателей данного класса и были определены 3
платежи за использование производственных фондов. Эти     лучших варианта качественных электродвигателей,
вырученные средства можно представить в виде показателя   выпускаемых другими предприятиями. В конечном счете,
∆Свхt из формулы (1) с оговоркой на то, что за счет       замена электродвигателей, должна обеспечить высокое
повышения качества процессов в системе и лучшей их        качество «входа», что, соответственно, при высоком
интеграции перерасхода средств не происходит и            качестве процессов системы обеспечит высокое качество и
себестоимость единицы продукта снижается. Этот            конкурентоспособность         выпускаемого          товара.
показатель в формуле (1) в данном случае получается со    Потенциалом     и   временем      для    самостоятельного
знаком «+», а не «—», и поэтому общая экономическая       производства электродвигателей необходимого класса и
эффективность системы увеличивается не только с точки     качества организация не располагает. Важнейшие
зрения качества изделия или эффективности системы         параметры альтернативных вариантов управленческого
управления, но и с точки зрения менеджмента качества.     решения по повышению качества товара приведены в табл.
                                                          1-10.
                  РАСЧЕТНЫЕ ЗАДАНИЯ                             Предполагаемая продолжительность выпуска нового
                                                          товара данной модели составляет 3 года. Выпуск нового
                       Задача №1                          товара     планируется     в      2001г.    Коэффициент
              Характеристика ситуации                     дисконтирования составил для вариантов с 1 по 5 = 1,10, а
     Анализ качества выпускаемой продукции показал,       для 6-10 = 1,20. Уровень инфляции составил 10 %.
что в последние годы снизился объем продаж товара «А»,    Требуется выбрать наилучший вариант из трех
который стал уступать аналогичным товарам конкурентов.    альтернативных вариантов повышения качества товара.
Фирма      исследовала      изменение    конкурентных                                                   Таблица 1.1.
преимуществ,      конкурентоспособность    технологии,     Годовая программа выпускаемого товара в 2000г., шт
организационного уровня производства, рекламации и         Вариант      Значение показателей по альтернативным
предложения по выпускаемой продукции, тенденции             СРС                        вариантам
научно-технического прогресса в области данной                             1               2                3
продукции, качество поступающего сырья, материалов,           1            2               3                4
комплектующих изделий, информации. Анализ показал,            1          1250            1250             1250
что «узким местом» в системе менеджмента качества             2          1300            1300             1300
является ее «вход», а технология, организация                 3          1550            1550             1550
производства     и     руда    отвечает   требованиям         4          1400            1400             1400
конкурентоспособности. Более подробный анализ «входа»         5          1450            1450             1450

                          11                                                          12