Маркетинг. Холявко В.Г. - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТюмГНГУ | Тюмень

Составители: 

Рубрика: 

11
база, кадры, организация труда и перевозок и т. д.), но оно должно быть
недоступным для конкурентов на определенном периоде времени.
Анализ клиентуры направлен на определение потребностей клиентов
и разработку АТУ, выявление потенциальных клиентов, факторов, опреде-
ляющих их поведение, анализ причин их обращения к услугам конкурен-
тов.
Анализ конкурентов заключается в
выявлении всех конкурентов в
зоне деятельности АТП, их состояния, целей, стратегий, конкурентных
преимуществ, потенциальных возможностей. Важным фактором анализа
является изучение документов, регулирующих деятельность конкурентов.
Главная цель анализа конкурентов – прогноз их реакции на состоя-
ние рынка, свое положение на рынке, на изменения в отрасли, на те или
иные действия других предприятий.
1.4. Методика выполнения контрольной работы
1.4.1. Подготовить таблицы для сбора первичных данных по пасса-
жиропотокам (табл. 1.3).
Таблица 1.3
Таблица исходных данных
Остановочный пункт _____________________________________________
День недели ____________ Дата _________Время сбора данных_________
Время Пассажиры
прибытия отправления
№
маршрута
Марка
автобуса
Гос.
(гар.) №
Вошло Вышло
Вид
перевозчика
1.4.2. Получить у преподавателя задание, в котором указываются:
− остановочный пункт;
− дни обследования (один будний день, другой – выходной);
− время обследования.
1.4.3. В соответствии с выданным заданием студенты во время
проведения лабораторных работ выезжают на остановочный пункт для
сбора первичной информации (см. табл. 1.3)
1.4.4. Одновременно со сбором данных
о количественных показате-
лях пассажиропотока необходимо с помощью анкетного исследования

Страницы