Маркетинг. Учебно-методическое пособие. Ильичева И.В. - 85 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

и избежание риска при принятии коммерческих решений.

Чтобы маркетинговые исследования были эффективными, они должны

быть: систематическими и охватывать как можно больше разных источников

информации; применимы к любой стороне маркетинга, которая требует инфор-

мации для принятия решения; не носить случайного характера.

Концепция маркетингового исследования представляет собой подробное

определение содержания предмета исследования, общую

постановку задачи в

пределах данного исследовательского замысла.

Цель исследования зависит от фактически сложившейся рыночной ситуа-

ции. Эта общая постановка задачи. Она вытекает из стратегических установок

маркетинговой деятельности предприятия и направлена на снижение уровня

неопределенности в принятии управленческих решений. МИ всегда нацелены

на определение и решение какой-либо конкретной проблемы.

Рабочая

гипотеза маркетингового исследования представляет собой ве-

роятностное предположение относительно сущности и путей решения рассмат-

риваемых явлений. Рабочая гипотеза должна обеспечивать: достоверность;

предсказуемость; проверяемость; возможность формализации.

Рабочий инструментарий – это не механический набор методов и приемов,

а целенаправленный их выбор для решения конкретных, специфических задач.

Его разработка складывается из ряда этапов, включающих определение

– методов и процедур сбора первичных данных;

– методов и средств обработки полученных данных;

– методов анализа и обобщения материалов по проверке рабочих гипотез.

Согласно Международному Кодексу деятельности по исследованию мар-

кетинга работа по маркетинговым исследованиям заключается в объективном

сборе и анализе добровольно полученной информации в отношении рынков по-

требителей, товаров

и услуг. Маркетинговые исследования должны проводить-

ся в соответствии с общепринятыми принципами честной конкуренции, а также

согласно стандартам, основанным на общепринятых научных методах.

Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены,