Маркетинг. Ильичева И.В. - 104 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

104
«ВХОД» «ЧЕРНЫЙ ЯЩИК» «ВЫХОД»
Потребители,
товары, цены,
информация
Стимулы Модель, цена
и количество
товара, место
покупки
Внутреннего
характера
Внешнего
характера
Уровень развития,
склонность
к экономии, стремление
к самоутверждению
Традиции и обычаи,
Групповые интересы,
Общественное мнение
Рис. 4. Модель принятия решения о покупке
При моделировании принятия решения о покупке «черный ящик» рас-
сматривается как набор определенных стимулов, под воздействием которых
происходит принятие решения о покупке. Это стимулы внутреннего характера
(физические и духовные потребности, стремление к самоутверждению, склон-
ность к экономии) и внешнего (групповые интересы, обычаи, традиции).
4. Оценка правильности выбора. Положительная оценка усиливает
при-
верженность к данному товару. Негативная, ослабляет интерес.
Решения по закупке в промышленной фирме, в особенности наиболее
важные, принимаются, как правило, группой лиц, называемой группой закупки
или центром закупки.
Центр закупки состоит из тех лиц, которые взаимодействуют ради специ-
альной цели, определяющей решение задач закупки. Центр закупки объединяет
людей,
имеющих различные функции и, соответственно, характеризующихся
различными целями, мотивацией и поведением. Состав центра закупки, кото-
рый меняется в зависимости от важности принимаемых решений, в общем слу-
чае предполагает наличие пяти ролей, которые играют один или несколько че-
ловек.
Покупатель обладает формальной властью и ответственностью за выбор аль-
тернативных торговых марок
и поставщиков, а также за определение условий
закупок и проведение переговоров по контрактам. Обычно такие функции осу-