Международный бизнес. Искренко Э.В. - 110 стр.

UptoLike

Составители: 

110 –
çèíîâ, ìåíåäæåðîâ îòäåëîâ è èíäèâèäóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ (ê
êîòîðûì «Wal-Mart» îáðàùàåòñÿ êàê ê «êîëëåãàì»). Èçâåñòíî,
÷òî «Wal-Mart» î÷åíü õîðîøî îáðàùàåòñÿ ñî ñâîèìè ðàáîòíè-
êàìè, íî â òî æå âðåìÿ òðåáóåò îò íèõ ó÷àñòèÿ è èäåàëüíîãî
âûïîëíåíèÿ ñâîèõ îáÿçàííîñòåé. Ýòà êóëüòóðà ïîääåðæèâàåòñÿ
ùåäðûì ïëàíîì ðàçäåëà ïðèáûëè è ïëàíîì ñîáñòâåííîñòè ðà-
áîòíèêîâ. Òàêèì îáðàçîì, «Wal-Mart» ñîçäàëà êóëüòóðó è ñèñ-
òåìó êîíòðîëÿ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò ñòèìóëû äëÿ ðàáîò-
íèêîâ è ìåíåäæåðîâ ê òîìó, ÷òîáû îíè äåëàëè âñå âîçìîæíîå
äëÿ ñâîåé êîìïàíèè.
Íåñìîòðÿ íà óñïåøíîå ðàçâèòèå, ê 1991 ã. «Wal-Mart»
ñòàëà èñïûòûâàòü ñåðüåçíûå ïðîáëåìû. Èìåÿ 1568 ìàãàçèíîâ
ïî âñåé ñòðàíå, ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ â ÑØÀ áûëè âåñüìà
îãðàíè÷åííûìè. «Wal-Mart» ðåøèëà ïîïûòàòüñÿ ðàñøèðèòü
ñâîþ äåÿòåëüíîñòü çà ïðåäåëàìè Àìåðèêè è ñîçäàòü «ìåæäó-
íàðîäíóþ ôàáðè÷íóþ ìàðêó».  êîìïàíèè îáñóæäàëèñü âàðè-
àíòû ýêñïàíñèè, âêëþ÷àÿ ïîëó÷åíèå ëèöåíçèè íà ñâîþ ôàá-
ðè÷íóþ ìàðêó äëÿ ôðàíøèçû, íî çàòåì ðåøèëè, ÷òî ëó÷øå
âñåãî ðàçâèâàòüñÿ çà ñ÷åò äî÷åðíèõ êîìïàíèé, ïîëíîñòüþ ÿâ-
ëÿþùèõñÿ ñîáñòâåííîñòüþ «Wal-Mart», â èíîñòðàííûõ ãîñó-
äàðñòâàõ, êîòîðûå áû ðàçðåøèëè òàêîå èíâåñòèðîâàíèå. Êîì-
ïàíèÿ ïðèøëà ê âûâîäó, ÷òî åå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî
áûëî îñíîâàíî íà ñî÷åòàíèè êóëüòóðû è ïîääåðæèâàþùèõ
ñèñòåì èíôîðìàöèè è ëîãèñòèêè è ÷òî òàêóþ êóëüòóðó è ñèñ-
òåìû áûëî áû òðóäíî ïåðåíåñòè âî ôðàí÷àéçèíãîâûå ïðåä-
ïðèÿòèÿ.
 1992 ã. «Wal-Mart» íà÷àëà ñâîè ïðèêëþ÷åíèÿ, îòêðûâ
6 ìàãàçèíîâ â Ìåêñèêå. Ê êîíöó 1997 ã. ó «Wal-Mart» áûëî óæå
402 ìàãàçèíà â ýòîé ñòðàíå, ïîìèìî ýòîãî 144 — â Êàíàäå, 13 —
â Ïóýðòî Ðèêî, 9 — â Àðãåíòèíå, 8 — â Áðàçèëèè, 3 — â Êèòàå
è 3 — â Èíäîíåçèè. «Wal-Mart» òàêæå çàÿâèëà î ñâîåì ðåøå-
íèè êóïèòü 21 ñóïåðìàðêåò «Wertkauf» â Ãåðìàíèè, ÷òî áûëî
ïåðâûì ñîâìåñòíûì ïðåäïðèÿòèåì â Åâðîïå. Ñëåäóÿ îäíîé èç
ñòðàòåãèé, «Wal-Mart» ïîñëå îòêðûòèÿ ìàãàçèíà â äðóãîé
ñòðàíå ïåðåâîäèëà òóäà íåñêîëüêèõ àìåðèêàíñêèõ ðàáîòíè-
êîâ íà 2—3 ãîäà, ÷òîáû ïîìî÷ü óñòàíîâèòü ñèñòåìó êîìïà-
íèè è ïåðåäàòü êîðïîðàòèâíóþ êóëüòóðó «Wal-Mart» íîâûì
ðàáîòíèêàì.
Êàæåòñÿ, ÷òî ýòà ñòðàòåãèÿ äî ñèõ ïîð ðàáîòàåò. Ìåæäó-
íàðîäíûå ìàãàçèíû «Wal-Mart» ïðèíåñëè ïðèáûëü áîëåå 5 ìëðä
äîëë. ê 120 ìëðä äîõîäîâ êîìïàíèè â 1997 ã., îíè è ñåé÷àñ ïðè-
íîñÿò ïðèáûëü.
çèíîâ, ìåíåäæåðîâ îòäåëîâ è èíäèâèäóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ (ê
êîòîðûì «Wal-Mart» îáðàùàåòñÿ êàê ê «êîëëåãàì»). Èçâåñòíî,
÷òî «Wal-Mart» î÷åíü õîðîøî îáðàùàåòñÿ ñî ñâîèìè ðàáîòíè-
êàìè, íî â òî æå âðåìÿ òðåáóåò îò íèõ ó÷àñòèÿ è èäåàëüíîãî
âûïîëíåíèÿ ñâîèõ îáÿçàííîñòåé. Ýòà êóëüòóðà ïîääåðæèâàåòñÿ
ùåäðûì ïëàíîì ðàçäåëà ïðèáûëè è ïëàíîì ñîáñòâåííîñòè ðà-
áîòíèêîâ. Òàêèì îáðàçîì, «Wal-Mart» ñîçäàëà êóëüòóðó è ñèñ-
òåìó êîíòðîëÿ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò ñòèìóëû äëÿ ðàáîò-
íèêîâ è ìåíåäæåðîâ ê òîìó, ÷òîáû îíè äåëàëè âñå âîçìîæíîå
äëÿ ñâîåé êîìïàíèè.
      Íåñìîòðÿ íà óñïåøíîå ðàçâèòèå, ê 1991 ã. «Wal-Mart»
ñòàëà èñïûòûâàòü ñåðüåçíûå ïðîáëåìû. Èìåÿ 1568 ìàãàçèíîâ
ïî âñåé ñòðàíå, ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ â ÑØÀ áûëè âåñüìà
îãðàíè÷åííûìè. «Wal-Mart» ðåøèëà ïîïûòàòüñÿ ðàñøèðèòü
ñâîþ äåÿòåëüíîñòü çà ïðåäåëàìè Àìåðèêè è ñîçäàòü «ìåæäó-
íàðîäíóþ ôàáðè÷íóþ ìàðêó».  êîìïàíèè îáñóæäàëèñü âàðè-
àíòû ýêñïàíñèè, âêëþ÷àÿ ïîëó÷åíèå ëèöåíçèè íà ñâîþ ôàá-
ðè÷íóþ ìàðêó äëÿ ôðàíøèçû, íî çàòåì ðåøèëè, ÷òî ëó÷øå
âñåãî ðàçâèâàòüñÿ çà ñ÷åò äî÷åðíèõ êîìïàíèé, ïîëíîñòüþ ÿâ-
ëÿþùèõñÿ ñîáñòâåííîñòüþ «Wal-Mart», â èíîñòðàííûõ ãîñó-
äàðñòâàõ, êîòîðûå áû ðàçðåøèëè òàêîå èíâåñòèðîâàíèå. Êîì-
ïàíèÿ ïðèøëà ê âûâîäó, ÷òî åå êîíêóðåíòíîå ïðåèìóùåñòâî
áûëî îñíîâàíî íà ñî÷åòàíèè êóëüòóðû è ïîääåðæèâàþùèõ
ñèñòåì èíôîðìàöèè è ëîãèñòèêè è ÷òî òàêóþ êóëüòóðó è ñèñ-
òåìû áûëî áû òðóäíî ïåðåíåñòè âî ôðàí÷àéçèíãîâûå ïðåä-
ïðèÿòèÿ.
       1992 ã. «Wal-Mart» íà÷àëà ñâîè ïðèêëþ÷åíèÿ, îòêðûâ
6 ìàãàçèíîâ â Ìåêñèêå. Ê êîíöó 1997 ã. ó «Wal-Mart» áûëî óæå
402 ìàãàçèíà â ýòîé ñòðàíå, ïîìèìî ýòîãî 144 — â Êàíàäå, 13 —
â Ïóýðòî Ðèêî, 9 — â Àðãåíòèíå, 8 — â Áðàçèëèè, 3 — â Êèòàå
è 3 — â Èíäîíåçèè. «Wal-Mart» òàêæå çàÿâèëà î ñâîåì ðåøå-
íèè êóïèòü 21 ñóïåðìàðêåò «Wertkauf» â Ãåðìàíèè, ÷òî áûëî
ïåðâûì ñîâìåñòíûì ïðåäïðèÿòèåì â Åâðîïå. Ñëåäóÿ îäíîé èç
ñòðàòåãèé, «Wal-Mart» ïîñëå îòêðûòèÿ ìàãàçèíà â äðóãîé
ñòðàíå ïåðåâîäèëà òóäà íåñêîëüêèõ àìåðèêàíñêèõ ðàáîòíè-
êîâ íà 2—3 ãîäà, ÷òîáû ïîìî÷ü óñòàíîâèòü ñèñòåìó êîìïà-
íèè è ïåðåäàòü êîðïîðàòèâíóþ êóëüòóðó «Wal-Mart» íîâûì
ðàáîòíèêàì.
      Êàæåòñÿ, ÷òî ýòà ñòðàòåãèÿ äî ñèõ ïîð ðàáîòàåò. Ìåæäó-
íàðîäíûå ìàãàçèíû «Wal-Mart» ïðèíåñëè ïðèáûëü áîëåå 5 ìëðä
äîëë. ê 120 ìëðä äîõîäîâ êîìïàíèè â 1997 ã., îíè è ñåé÷àñ ïðè-
íîñÿò ïðèáûëü.



                           – 110 –