Международный бизнес. Искренко Э.В. - 154 стр.

UptoLike

Составители: 

154 –
 êà÷åñòâå ïåðâîãî øàãà ê âûñòðàèâàíèþ òàêîãî ñîñòàâà â
1987 ã. «Colgate» íà÷àëà íàíèìàòü íà ðàáîòó âûïóñêíèêîâ êîë-
ëåäæåé è ïðîâîäèòü äëÿ íèõ èíòåíñèâíóþ ìåæäóíàðîäíóþ îáó-
÷àþùóþ ïðîãðàììó. Òèïè÷íûé ó÷àñòíèê ýòîãî ïðîåêòà èìåë ñòå-
ïåíü MBA, ãîâîðèë, ïî êðàéíåé ìåðå, íà îäíîì èíîñòðàííîì
ÿçûêå, æèë çà ïðåäåëàìè ÑØÀ, îáëàäàë õîðîøèìè íàâûêàìè
ðàáîòû íà êîìïüþòåðå è èìåë îïûò ðàáîòû â áèçíåñå. Ñâûøå
îäíîé ÷åòâåðòè ó÷àñòíèêîâ áûëè èíîñòðàííûìè ãðàæäàíàìè.
Ó÷àñòíèêè îáó÷àëèñü 24 ìåñÿöà ïî ýòîé ïðîãðàììå. Êàæ-
äûå òðè ìåñÿöà îíè èçó÷àëè ñåêðåòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñ-
ðàçâèòèÿ, íàïðèìåð äëÿ çóáíîé ïàñòû «Colgate», ñîáèðàÿ ìà-
òåðèàë ïî ââåäåíèþ íîâîãî òîâàðà èëè îáíîâëåíèþ óæå ñóùå-
ñòâóþùåãî íà ðàçëè÷íûõ íàöèîíàëüíûõ ðûíêàõ. Ïðàêòèêàíòû
òàêæå ïîëó÷àëè äîïîëíèòåëüíóþ ÿçûêîâóþ ïîäãîòîâêó è åçäè-
ëè â çàðóáåæíûå êîìàíäèðîâêè. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ïðîãðàììû
ó÷àñòíèêè ñòàíîâèëèñü çàìåñòèòåëÿìè ìåíåäæåðà ïî òîâàðàì
ëèáî â ÑØÀ, ëèáî çà ðóáåæîì.  îòëè÷èå îò ìíîãèõ àìåðèêàí-
ñêèõ êîìïàíèé «Colgate» íå ïîñûëàåò ó÷àñòíèêîâ-èíîñòðàíöåâ
ðàáîòàòü â èõ ñòðàíû â íà÷àëå èõ êàðüåðû. Íàîáîðîò, ôðàíöóç,
ñêîðåå âñåãî, îñòàíåòñÿ ðàáîòàòü â ÑØÀ, àìåðèêàíåö ïîåäåò
ðàáîòàòü â Ãåðìàíèþ, à àíãëè÷àíèí îòïðàâèòñÿ â Èñïàíèþ.
Èíîñòðàíöû ïîëó÷àþò òàêîé æå ùåäðûé êîìïëåêò êîìïåíñà-
öèé äëÿ ýêñïàòðèàíòîâ, êàê è àìåðèêàíöû, äàæå åñëè îíè ïî-
ëó÷àþò ðàñïðåäåëåíèå â ñâîþ ñîáñòâåííóþ ñòðàíó. Ýòà äîïîë-
íèòåëüíàÿ îïëàòà ìîæåò âûçâàòü ÷óâñòâî îáèäû ó ìåñòíûõ ìå-
íåäæåðîâ èíîñòðàííûõ ôèëèàëîâ. Ïîýòîìó «Colgate» ïîáóæäà-
åò ñâîè çàðóáåæíûå ôèëèàëû îòïðàâëÿòü ñâîèõ óìíûõ ìîëîäûõ
ìåíåäæåðîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â ýòîé ïðîãðàììå.
«Colgate» ïðåäïðèíÿëà òàêæå ðÿä äðóãèõ øàãîâ äëÿ ðàçâè-
òèÿ ñâîåãî êàäðîâîãî ñîñòàâà ìåíåäæåðîâ. Â Åâðîïå, íàïðèìåð,
êîìïàíèÿ ïûòàåòñÿ ðàçâèòü ïðîãðàììó «Åâðîìåíåäæåðû» äëÿ
ðóêîâîäèòåëåé, ó êîòîðûõ åñòü îïûò ðàáîòû â íåñêîëüêèõ åâ-
ðîïåéñêèõ ñòðàíàõ. Ýòî îòêëîíåíèå îò óñòîÿâøåéñÿ ïðàêòèêè,
êîãäà ìåíåäæåðû ïðîâîäèëè áîëüøóþ ÷àñòü (åñëè íå âñþ) ñâî-
åé êàðüåðû â ñâîèõ ðîäíûõ ñòðàíàõ. Òàêæå «Colgate» ïðèëàãàåò
óñèëèÿ, ÷òîáû â åå ïðîåêòíûõ êîìàíäàõ áûëè ìåíåäæåðû èç
ðàçíûõ ñòðàí.
Вопросы:
1. Ñôîðìóëèðóéòå îñíîâíûå ïðèíöèïû ïîëèòèêè Ó×Ð êîì-
ïàíèè «Colgate».
2. Êàêîâû ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ êîìïàíèè â óñëîâèÿõ èñ-
ïîëüçóåìûõ ñòðàòåãèé?
       êà÷åñòâå ïåðâîãî øàãà ê âûñòðàèâàíèþ òàêîãî ñîñòàâà â
1987 ã. «Colgate» íà÷àëà íàíèìàòü íà ðàáîòó âûïóñêíèêîâ êîë-
ëåäæåé è ïðîâîäèòü äëÿ íèõ èíòåíñèâíóþ ìåæäóíàðîäíóþ îáó-
÷àþùóþ ïðîãðàììó. Òèïè÷íûé ó÷àñòíèê ýòîãî ïðîåêòà èìåë ñòå-
ïåíü MBA, ãîâîðèë, ïî êðàéíåé ìåðå, íà îäíîì èíîñòðàííîì
ÿçûêå, æèë çà ïðåäåëàìè ÑØÀ, îáëàäàë õîðîøèìè íàâûêàìè
ðàáîòû íà êîìïüþòåðå è èìåë îïûò ðàáîòû â áèçíåñå. Ñâûøå
îäíîé ÷åòâåðòè ó÷àñòíèêîâ áûëè èíîñòðàííûìè ãðàæäàíàìè.
      Ó÷àñòíèêè îáó÷àëèñü 24 ìåñÿöà ïî ýòîé ïðîãðàììå. Êàæ-
äûå òðè ìåñÿöà îíè èçó÷àëè ñåêðåòû ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñ-
ðàçâèòèÿ, íàïðèìåð äëÿ çóáíîé ïàñòû «Colgate», ñîáèðàÿ ìà-
òåðèàë ïî ââåäåíèþ íîâîãî òîâàðà èëè îáíîâëåíèþ óæå ñóùå-
ñòâóþùåãî íà ðàçëè÷íûõ íàöèîíàëüíûõ ðûíêàõ. Ïðàêòèêàíòû
òàêæå ïîëó÷àëè äîïîëíèòåëüíóþ ÿçûêîâóþ ïîäãîòîâêó è åçäè-
ëè â çàðóáåæíûå êîìàíäèðîâêè. Ïîñëå çàâåðøåíèÿ ïðîãðàììû
ó÷àñòíèêè ñòàíîâèëèñü çàìåñòèòåëÿìè ìåíåäæåðà ïî òîâàðàì
ëèáî â ÑØÀ, ëèáî çà ðóáåæîì.  îòëè÷èå îò ìíîãèõ àìåðèêàí-
ñêèõ êîìïàíèé «Colgate» íå ïîñûëàåò ó÷àñòíèêîâ-èíîñòðàíöåâ
ðàáîòàòü â èõ ñòðàíû â íà÷àëå èõ êàðüåðû. Íàîáîðîò, ôðàíöóç,
ñêîðåå âñåãî, îñòàíåòñÿ ðàáîòàòü â ÑØÀ, àìåðèêàíåö ïîåäåò
ðàáîòàòü â Ãåðìàíèþ, à àíãëè÷àíèí îòïðàâèòñÿ â Èñïàíèþ.
Èíîñòðàíöû ïîëó÷àþò òàêîé æå ùåäðûé êîìïëåêò êîìïåíñà-
öèé äëÿ ýêñïàòðèàíòîâ, êàê è àìåðèêàíöû, äàæå åñëè îíè ïî-
ëó÷àþò ðàñïðåäåëåíèå â ñâîþ ñîáñòâåííóþ ñòðàíó. Ýòà äîïîë-
íèòåëüíàÿ îïëàòà ìîæåò âûçâàòü ÷óâñòâî îáèäû ó ìåñòíûõ ìå-
íåäæåðîâ èíîñòðàííûõ ôèëèàëîâ. Ïîýòîìó «Colgate» ïîáóæäà-
åò ñâîè çàðóáåæíûå ôèëèàëû îòïðàâëÿòü ñâîèõ óìíûõ ìîëîäûõ
ìåíåäæåðîâ äëÿ ó÷àñòèÿ â ýòîé ïðîãðàììå.
      «Colgate» ïðåäïðèíÿëà òàêæå ðÿä äðóãèõ øàãîâ äëÿ ðàçâè-
òèÿ ñâîåãî êàäðîâîãî ñîñòàâà ìåíåäæåðîâ. Â Åâðîïå, íàïðèìåð,
êîìïàíèÿ ïûòàåòñÿ ðàçâèòü ïðîãðàììó «Åâðîìåíåäæåðû» äëÿ
ðóêîâîäèòåëåé, ó êîòîðûõ åñòü îïûò ðàáîòû â íåñêîëüêèõ åâ-
ðîïåéñêèõ ñòðàíàõ. Ýòî îòêëîíåíèå îò óñòîÿâøåéñÿ ïðàêòèêè,
êîãäà ìåíåäæåðû ïðîâîäèëè áîëüøóþ ÷àñòü (åñëè íå âñþ) ñâî-
åé êàðüåðû â ñâîèõ ðîäíûõ ñòðàíàõ. Òàêæå «Colgate» ïðèëàãàåò
óñèëèÿ, ÷òîáû â åå ïðîåêòíûõ êîìàíäàõ áûëè ìåíåäæåðû èç
ðàçíûõ ñòðàí.

  Вопросы:
   1. Ñôîðìóëèðóéòå îñíîâíûå ïðèíöèïû ïîëèòèêè Ó×Ð êîì-
      ïàíèè «Colgate».
   2. Êàêîâû ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ êîìïàíèè â óñëîâèÿõ èñ-
      ïîëüçóåìûõ ñòðàòåãèé?


                          – 154 –