Международный бизнес. Искренко Э.В. - 152 стр.

UptoLike

Составители: 

152 –
æåí, ÷òîáû îïðåäåëèòü ïðè÷èíû íåäîâîëüñòâà. Äàííûå áûëè
èñïîëüçîâàíû äëÿ ðàçðàáîòêè îïðîñà, êîòîðûé áûë ðàçîñëàí
17 000 ðàáîòàþùèì è áûâøèì ýêñïàòðèàíòàì, èõ æåíàì è ðà-
áîòíèêàì, îòêëîíèâøèì ïðåäëîæåíèå î ðàáîòå çà ðóáåæîì.
Ýòîò îïðîñ îòìåòèë ôåíîìåíàëüíûé 70%-é óðîâåíü îò-
âåòèâøèõ, óêàçûâàþùèé íà òî, ÷òî ìíîãèå ðàáîòíèêè ñ÷èòàëè
ýòî ñåðüåçíîé ïðîáëåìîé. Â ñîîòâåòñòâèè ñ èññëåäîâàíèåì ïÿòü
ïðîáëåì îêàçûâàëè âëèÿíèå íà æåëàíèå ðàáîòíèêà ñîãëàñèòü-
ñÿ íà ìåæäóíàðîäíóþ êîìàíäèðîâêó. Ïî ìåðå âàæíîñòè áûëè
îòìå÷åíû: 1) ðàññòàâàíèå ñ äåòüìè, â òî âðåìÿ êàê îíè ïîëó-
÷àþò ñâîå ñðåäíåå îáðàçîâàíèå (äåòè â Àíãëèè è Ãîëëàíäèè
÷àñòî îòïðàâëÿëèñü íà ó÷åáó â èíòåðíàòû, â òî âðåìÿ êàê èõ
ðîäèòåëè ðàáîòàëè çà ãðàíèöåé); 2) óùåðá êàðüåðå è çàíÿòîñòè
ñóïðóãè/ñóïðóãà; 3) íåâîçìîæíîñòü âîâëå÷ü ñóïðóãó â ðåøåíèå
ïî ïåðåìåùåíèþ; 4) íåâîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü àäåêâàòíóþ èí-
ôîðìàöèþ ïî ïåðåìåùåíèþ; 5) ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì. Îñ-
íîâíîé èäååé áûëî òî, ÷òî ñåìüÿ, à íå îòäåëüíûé ÷åëîâåê
ñòàíîâèòñÿ ÷àñòüþ ýêñïàòðèàöèè, è «Shell» âûíóæäåíà äåëàòü
÷òî-òî áîëüøåå, ÷òîáû ó÷èòûâàòü ýòî.
Íà÷èíàÿ ñ 1994 ã. «Shell» âíåäðèëà ðÿä ïðîãðàìì, êîòî-
ðûå äîëæíû áûëè ðåøèòü ÷àñòü ýòèõ ïðîáëåì. ×òîáû ïîìî÷ü ñ
îáðàçîâàíèåì äëÿ äåòåé, «Shell» ïîñòðîèëà íà÷àëüíûå øêîëû
äëÿ ñâîèõ ðàáîòíèêîâ â òåõ ìåñòàõ, ãäå áûëî ìíîãî ýêñïàòðè-
àíòîâ. ×òî êàñàåòñÿ ñðåäíåãî îáðàçîâàíèÿ, êîìïàíèÿ ðàáîòàëà
ñ ìåñòíûìè øêîëàìè, ÷àñòî ïðåäîñòàâëÿÿ ãðàíòû, ÷òîáû ïî-
ìî÷ü èì óëó÷øèòü ñâîþ ñèñòåìó îáðàçîâàíèÿ. Îíà òàêæå ïðåä-
ëàãàëà äîïîëíèòåëüíûå äåíüãè, ÷òîáû ýêñïàòðèàíòû ìîãëè
ïîñëàòü ñâîèõ äåòåé â ÷àñòíûå øêîëû ñòðàíû, ãäå îíè ðàáîòà-
ëè (äî 1994 ã. êîìïàíèÿ îïëà÷èâàëà òîëüêî îáðàçîâàíèå ðåáåí-
êà â èíòåðíàòå â ñòðàíå ïðîæèâàíèÿ).
Ïîìî÷ü ñóïðóãå/ñóïðóãó ñ êàðüåðîé áûëî áîëåå ñåðüåç-
íîé ïðîáëåìîé. Èç îïðîñà ñëåäóåò, ÷òî ïîëîâèíà ñóïðóãîâ äî
çàðóáåæíîé êîìàíäèðîâêè èìåëè ðàáîòó. Ïîñëå ïåðååçäà òîëü-
êî 12 % ñìîãëè íàéòè ðàáîòó, äðóãèå 33 % õîòåëè åå íàéòè.
«Shell» îñíîâàëà Öåíòð ïî óñòðîéñòâó ñóïðóãîâ íà ðàáîòó, êî-
òîðûé äîëæåí áûë ðåøèòü ýòó ïðîáëåìó. Öåíòð ïðåäîñòàâëÿåò
êîíñóëüòàöèè è ïîìîùü â ïîèñêàõ ðàáîòû â òå÷åíèå è ñðàçó
ïîñëå ìåæäóíàðîäíîé êîìàíäèðîâêè. Êîìïàíèÿ òàêæå ñîãëà-
ñèëàñü îïëà÷èâàòü 80 % çàòðàò íà ïðîôåññèîíàëüíóþ ïåðåïîä-
ãîòîâêó, äàëüíåéøåå îáðàçîâàíèå èëè àêêðåäèòàöèþ, äî
4400 äîëë. íà êîìàíäèðîâêó.
«Shell» òàêæå îñíîâàëà ìåæäóíàðîäíûé öåíòð èíôîðìà-
öèè è ñîâåòîâ, èçâåñòíûé êàê «Àâàíïîñò» äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ
æåí, ÷òîáû îïðåäåëèòü ïðè÷èíû íåäîâîëüñòâà. Äàííûå áûëè
èñïîëüçîâàíû äëÿ ðàçðàáîòêè îïðîñà, êîòîðûé áûë ðàçîñëàí
17 000 ðàáîòàþùèì è áûâøèì ýêñïàòðèàíòàì, èõ æåíàì è ðà-
áîòíèêàì, îòêëîíèâøèì ïðåäëîæåíèå î ðàáîòå çà ðóáåæîì.
      Ýòîò îïðîñ îòìåòèë ôåíîìåíàëüíûé 70%-é óðîâåíü îò-
âåòèâøèõ, óêàçûâàþùèé íà òî, ÷òî ìíîãèå ðàáîòíèêè ñ÷èòàëè
ýòî ñåðüåçíîé ïðîáëåìîé. Â ñîîòâåòñòâèè ñ èññëåäîâàíèåì ïÿòü
ïðîáëåì îêàçûâàëè âëèÿíèå íà æåëàíèå ðàáîòíèêà ñîãëàñèòü-
ñÿ íà ìåæäóíàðîäíóþ êîìàíäèðîâêó. Ïî ìåðå âàæíîñòè áûëè
îòìå÷åíû: 1) ðàññòàâàíèå ñ äåòüìè, â òî âðåìÿ êàê îíè ïîëó-
÷àþò ñâîå ñðåäíåå îáðàçîâàíèå (äåòè â Àíãëèè è Ãîëëàíäèè
÷àñòî îòïðàâëÿëèñü íà ó÷åáó â èíòåðíàòû, â òî âðåìÿ êàê èõ
ðîäèòåëè ðàáîòàëè çà ãðàíèöåé); 2) óùåðá êàðüåðå è çàíÿòîñòè
ñóïðóãè/ñóïðóãà; 3) íåâîçìîæíîñòü âîâëå÷ü ñóïðóãó â ðåøåíèå
ïî ïåðåìåùåíèþ; 4) íåâîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü àäåêâàòíóþ èí-
ôîðìàöèþ ïî ïåðåìåùåíèþ; 5) ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì. Îñ-
íîâíîé èäååé áûëî òî, ÷òî ñåìüÿ, à íå îòäåëüíûé ÷åëîâåê
ñòàíîâèòñÿ ÷àñòüþ ýêñïàòðèàöèè, è «Shell» âûíóæäåíà äåëàòü
÷òî-òî áîëüøåå, ÷òîáû ó÷èòûâàòü ýòî.
      Íà÷èíàÿ ñ 1994 ã. «Shell» âíåäðèëà ðÿä ïðîãðàìì, êîòî-
ðûå äîëæíû áûëè ðåøèòü ÷àñòü ýòèõ ïðîáëåì. ×òîáû ïîìî÷ü ñ
îáðàçîâàíèåì äëÿ äåòåé, «Shell» ïîñòðîèëà íà÷àëüíûå øêîëû
äëÿ ñâîèõ ðàáîòíèêîâ â òåõ ìåñòàõ, ãäå áûëî ìíîãî ýêñïàòðè-
àíòîâ. ×òî êàñàåòñÿ ñðåäíåãî îáðàçîâàíèÿ, êîìïàíèÿ ðàáîòàëà
ñ ìåñòíûìè øêîëàìè, ÷àñòî ïðåäîñòàâëÿÿ ãðàíòû, ÷òîáû ïî-
ìî÷ü èì óëó÷øèòü ñâîþ ñèñòåìó îáðàçîâàíèÿ. Îíà òàêæå ïðåä-
ëàãàëà äîïîëíèòåëüíûå äåíüãè, ÷òîáû ýêñïàòðèàíòû ìîãëè
ïîñëàòü ñâîèõ äåòåé â ÷àñòíûå øêîëû ñòðàíû, ãäå îíè ðàáîòà-
ëè (äî 1994 ã. êîìïàíèÿ îïëà÷èâàëà òîëüêî îáðàçîâàíèå ðåáåí-
êà â èíòåðíàòå â ñòðàíå ïðîæèâàíèÿ).
      Ïîìî÷ü ñóïðóãå/ñóïðóãó ñ êàðüåðîé áûëî áîëåå ñåðüåç-
íîé ïðîáëåìîé. Èç îïðîñà ñëåäóåò, ÷òî ïîëîâèíà ñóïðóãîâ äî
çàðóáåæíîé êîìàíäèðîâêè èìåëè ðàáîòó. Ïîñëå ïåðååçäà òîëü-
êî 12 % ñìîãëè íàéòè ðàáîòó, äðóãèå 33 % õîòåëè åå íàéòè.
«Shell» îñíîâàëà Öåíòð ïî óñòðîéñòâó ñóïðóãîâ íà ðàáîòó, êî-
òîðûé äîëæåí áûë ðåøèòü ýòó ïðîáëåìó. Öåíòð ïðåäîñòàâëÿåò
êîíñóëüòàöèè è ïîìîùü â ïîèñêàõ ðàáîòû â òå÷åíèå è ñðàçó
ïîñëå ìåæäóíàðîäíîé êîìàíäèðîâêè. Êîìïàíèÿ òàêæå ñîãëà-
ñèëàñü îïëà÷èâàòü 80 % çàòðàò íà ïðîôåññèîíàëüíóþ ïåðåïîä-
ãîòîâêó, äàëüíåéøåå îáðàçîâàíèå èëè àêêðåäèòàöèþ, äî
4400 äîëë. íà êîìàíäèðîâêó.
      «Shell» òàêæå îñíîâàëà ìåæäóíàðîäíûé öåíòð èíôîðìà-
öèè è ñîâåòîâ, èçâåñòíûé êàê «Àâàíïîñò» äëÿ ïðåäîñòàâëåíèÿ


                          – 152 –