Международный бизнес. Искренко Э.В. - 150 стр.

UptoLike

Составители: 

150 –
÷åëîâå÷åñêèì ðåñóðñàì âíóòðè êîìïàíèè è, âî-âòîðûõ, ðàçâè-
âàÿ ãðóïïó ðóêîâîäèòåëåé ñðåäíåãî çâåíà, ìûñëÿùèõ â ìåæäó-
íàðîäíûõ ìàñøòàáàõ, äî ïîçèöèè âûñøåãî ðóêîâîäñòâà â
áóäóùåì.
Ãðóïïà êîðïîðàòèâíîãî Ó×Ð âèäèò ñâîþ ìèññèþ â ðàçâè-
òèè è ïðåäîñòàâëåíèè îñíîâíîé ñòðàòåãèè, âîêðóã êîòîðîé ìå-
ñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ìîãóò ðàçâèâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðèíöè-
ïû. Íàïðèìåð, ÷åì èìåòü îáùóþ ïîëèòèêó ïî íà÷èñëåíèþ çà-
ðàáîòíîé ïëàòû äëÿ âñåõ ïîäðàçäåëåíèé êîìïàíèè, «Coca-Cola»
èìååò îáùèé ïðèíöèï ïî çàðàáîòíîé ïëàòå — ñî âñåìè êîì-
ïåíñàöèÿìè îáùèé ïàêåò äîëæåí êîíêóðèðîâàòü ñ ëó÷øèìè
êîìïàíèÿìè íà ìåñòíîì ðûíêå. Äâà ðàçà â ãîä ãðóïïà êîðïîðà-
òèâíîãî Ó×Ð ïðîâîäèò äâóõíåäåëüíûå îðèåíòàöèîííûå ñåìè-
íàðû äëÿ ïåðñîíàëà âñåõ 25 ïîäðàçäåëåíèé, çàíèìàþùèõñÿ ÷å-
ëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè. Íà ýòèõ ñåìèíàðàõ îáîáùàþò ñòðàòå-
ãèþ êîìïàíèè ïî Ó×Ð è ãîâîðÿò î òîì, êàê ìåñòíûå ïðåäïðè-
ÿòèÿ ìîãóò èñïîëüçîâàòü ýòó ñòðàòåãèþ â ïðîãðàììàõ ïî ÷åëî-
âå÷åñêèì ðåñóðñàì â ñâîèõ ðåãèîíàõ. «Coca-Cola» ñ÷èòàåò ýòîò
îáìåí èíôîðìàöèåé îäíèì èç ñàìûõ áîëüøèõ äîñòèæåíèé, ðàäè
÷åãî è ñòîèò ñîáèðàòü ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð âìåñòå. Íàïðè-
ìåð, ìåòîäû, êîòîðûå áûëè ðàçðàáîòàíû â Áðàçèëèè äëÿ ðå-
øåíèÿ ñïåöèôè÷íîé ïðîáëåìû ïî Ó×Ð, ìîãóò áûòü òàêæå ïî-
ëåçíû â Àâñòðàëèè. Ñåìèíàðû ïðåäîñòàâëÿþò âîçìîæíîñòü äëÿ
ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð îáùàòüñÿ è óçíàâàòü íîâîå äðóã ó äðó-
ãà, ÷òî ñîäåéñòâóåò áûñòðîìó ïåðåíîñó èííîâàöèîííûõ è öåí-
íûõ ìåòîäîâ ïî Ó×Ð èç ðåãèîíà â ðåãèîí.
Ïî ìåðå âîçìîæíîñòè «Coca-Cola» ñòàðàåòñÿ ïðèíèìàòü
íà ðàáîòó â ñâîèõ ôèëèàëàõ ìåñòíûé ïåðñîíàë. Îäèí èç ðóêîâî-
äèòåëåé êîìïàíèè çàÿâèë: «Ìû ñòàðàåìñÿ èìåòü îãðàíè÷åííîå
÷èñëî èíîñòðàíöåâ, òàê êàê îáû÷íî ìåñòíûå ëþäè ëó÷øå ïðè-
ñïîñîáëåíû äëÿ âåäåíèÿ áèçíåñà â ìåñòíûõ óñëîâèÿõ». Îäíàêî
ñóùåñòâóåò íåîáõîäèìîñòü íàíèìàòü èíîñòðàííûé ïåðñîíàë ïî
äâóì îñíîâíûì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, çàïîëíèòü ïîòðåáíîñòü
â ñïåöèôè÷åñêèõ íàâûêàõ, êîòîðûå ìîãóò íå ñóùåñòâîâàòü â
îïðåäåëåííîé çîíå. Íàïðèìåð, êîãäà «Coca-Cola» íà÷àëà ðàç-
âèâàòüñÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå, îíà âûíóæäåíà áûëà âûçâàòü ýìèã-
ðàíòà èç ×èêàãî, ó êîòîðîãî áûëè ïîëüñêèå êîðíè, äëÿ âûïîë-
íåíèÿ îáÿçàííîñòåé ôèíàíñîâîãî ìåíåäæåðà. Âòîðîé ïðè÷è-
íîé äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ýìèãðàíòîâ ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå íàâû-
êîâ ðàáîòû ìåñòíûõ ðàáîòíèêîâ. «Coca-Cola» óâåðåíà â òîì,
÷òî ïåðåä òåì êàê ëþáîé ÷åëîâåê çàñòóïèò íà äîëæíîñòü ñòàð-
øåãî ìåíåäæåðà (senior manager), ó íåãî äîëæåí ïîÿâèòüñÿ
ìåæäóíàðîäíûé îïûò.
÷åëîâå÷åñêèì ðåñóðñàì âíóòðè êîìïàíèè è, âî-âòîðûõ, ðàçâè-
âàÿ ãðóïïó ðóêîâîäèòåëåé ñðåäíåãî çâåíà, ìûñëÿùèõ â ìåæäó-
íàðîäíûõ ìàñøòàáàõ, äî ïîçèöèè âûñøåãî ðóêîâîäñòâà â
áóäóùåì.
      Ãðóïïà êîðïîðàòèâíîãî Ó×Ð âèäèò ñâîþ ìèññèþ â ðàçâè-
òèè è ïðåäîñòàâëåíèè îñíîâíîé ñòðàòåãèè, âîêðóã êîòîðîé ìå-
ñòíûå ïðåäïðèÿòèÿ ìîãóò ðàçâèâàòü ñâîè ñîáñòâåííûå ïðèíöè-
ïû. Íàïðèìåð, ÷åì èìåòü îáùóþ ïîëèòèêó ïî íà÷èñëåíèþ çà-
ðàáîòíîé ïëàòû äëÿ âñåõ ïîäðàçäåëåíèé êîìïàíèè, «Coca-Cola»
èìååò îáùèé ïðèíöèï ïî çàðàáîòíîé ïëàòå — ñî âñåìè êîì-
ïåíñàöèÿìè îáùèé ïàêåò äîëæåí êîíêóðèðîâàòü ñ ëó÷øèìè
êîìïàíèÿìè íà ìåñòíîì ðûíêå. Äâà ðàçà â ãîä ãðóïïà êîðïîðà-
òèâíîãî Ó×Ð ïðîâîäèò äâóõíåäåëüíûå îðèåíòàöèîííûå ñåìè-
íàðû äëÿ ïåðñîíàëà âñåõ 25 ïîäðàçäåëåíèé, çàíèìàþùèõñÿ ÷å-
ëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè. Íà ýòèõ ñåìèíàðàõ îáîáùàþò ñòðàòå-
ãèþ êîìïàíèè ïî Ó×Ð è ãîâîðÿò î òîì, êàê ìåñòíûå ïðåäïðè-
ÿòèÿ ìîãóò èñïîëüçîâàòü ýòó ñòðàòåãèþ â ïðîãðàììàõ ïî ÷åëî-
âå÷åñêèì ðåñóðñàì â ñâîèõ ðåãèîíàõ. «Coca-Cola» ñ÷èòàåò ýòîò
îáìåí èíôîðìàöèåé îäíèì èç ñàìûõ áîëüøèõ äîñòèæåíèé, ðàäè
÷åãî è ñòîèò ñîáèðàòü ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð âìåñòå. Íàïðè-
ìåð, ìåòîäû, êîòîðûå áûëè ðàçðàáîòàíû â Áðàçèëèè äëÿ ðå-
øåíèÿ ñïåöèôè÷íîé ïðîáëåìû ïî Ó×Ð, ìîãóò áûòü òàêæå ïî-
ëåçíû â Àâñòðàëèè. Ñåìèíàðû ïðåäîñòàâëÿþò âîçìîæíîñòü äëÿ
ïðîôåññèîíàëîâ ïî Ó×Ð îáùàòüñÿ è óçíàâàòü íîâîå äðóã ó äðó-
ãà, ÷òî ñîäåéñòâóåò áûñòðîìó ïåðåíîñó èííîâàöèîííûõ è öåí-
íûõ ìåòîäîâ ïî Ó×Ð èç ðåãèîíà â ðåãèîí.
      Ïî ìåðå âîçìîæíîñòè «Coca-Cola» ñòàðàåòñÿ ïðèíèìàòü
íà ðàáîòó â ñâîèõ ôèëèàëàõ ìåñòíûé ïåðñîíàë. Îäèí èç ðóêîâî-
äèòåëåé êîìïàíèè çàÿâèë: «Ìû ñòàðàåìñÿ èìåòü îãðàíè÷åííîå
÷èñëî èíîñòðàíöåâ, òàê êàê îáû÷íî ìåñòíûå ëþäè ëó÷øå ïðè-
ñïîñîáëåíû äëÿ âåäåíèÿ áèçíåñà â ìåñòíûõ óñëîâèÿõ». Îäíàêî
ñóùåñòâóåò íåîáõîäèìîñòü íàíèìàòü èíîñòðàííûé ïåðñîíàë ïî
äâóì îñíîâíûì ïðè÷èíàì. Âî-ïåðâûõ, çàïîëíèòü ïîòðåáíîñòü
â ñïåöèôè÷åñêèõ íàâûêàõ, êîòîðûå ìîãóò íå ñóùåñòâîâàòü â
îïðåäåëåííîé çîíå. Íàïðèìåð, êîãäà «Coca-Cola» íà÷àëà ðàç-
âèâàòüñÿ â Çàïàäíîé Åâðîïå, îíà âûíóæäåíà áûëà âûçâàòü ýìèã-
ðàíòà èç ×èêàãî, ó êîòîðîãî áûëè ïîëüñêèå êîðíè, äëÿ âûïîë-
íåíèÿ îáÿçàííîñòåé ôèíàíñîâîãî ìåíåäæåðà. Âòîðîé ïðè÷è-
íîé äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ ýìèãðàíòîâ ÿâëÿåòñÿ óëó÷øåíèå íàâû-
êîâ ðàáîòû ìåñòíûõ ðàáîòíèêîâ. «Coca-Cola» óâåðåíà â òîì,
÷òî ïåðåä òåì êàê ëþáîé ÷åëîâåê çàñòóïèò íà äîëæíîñòü ñòàð-
øåãî ìåíåäæåðà (senior manager), ó íåãî äîëæåí ïîÿâèòüñÿ
ìåæäóíàðîäíûé îïûò.


                          – 150 –