Международный бизнес. Искренко Э.В. - 149 стр.

ñìîãëà âåðíóòü ñâîþ äîëþ íà ðûíêå è ïîâûñèòü ïðèáûëü è ñâîè
äîõîäû. Äîëÿ «Xerox» íà àìåðèêàíñêîì ðûíêå êîïèðîâàëüíîé
òåõíèêè óâåëè÷èëàñü ñ 10 % â 1985 ã. äî 18 % â 1991 ã.

  Вопросы:
   1. Êàêèå ñïîñîáû âõîæäåíèÿ íà çàðóáåæíûå ðûíêè èñïîëü-
      çîâàëà êîìïàíèÿ «Fuji-Xerox»?
   2. Êàêèå ñîñòàâëÿþùèå îïåðàöèîííîãî ìåíåäæìåíòà ïîçâî-
      ëèëè äîáèòüñÿ óñïåõà êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ ðûíêàõ?
   3.  ÷åì ñïåöèôèêà äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè íà çàðóáåæíûõ
      ðûíêàõ?

  Кейс 2. Менеджмент человеческих ресурсов
    в компании «Coca-Cola»: международный
    аспект
      Êîìïàíèÿ «Coca-Cola» ÿâëÿåòñÿ îäíèì èç ñàìûõ óñïåø-
íûõ ìíîãîíàöèîíàëüíûõ ïðåäïðèÿòèé. Ôèëèàëû «Coca-Cola» íà-
õîäÿòñÿ ïî÷òè â 200 ñòðàíàõ, è îêîëî 80 % äîõîäà êîìïàíèÿ
ïîëó÷àåò îò ñâîåé äåÿòåëüíîñòè çà ïðåäåëàìè ÑØÀ.  ðåçóëüòà-
òå ÷åãî «Coca-Cola» âîñïðèíèìàåòñÿ êàê íàèáîëåå òèïè÷íàÿ
ìåæäóíàðîäíàÿ êîðïîðàöèÿ. Îäíàêî «Coca-Cola» ïðåäïî÷èòàåò
äóìàòü î ñåáå êàê î «ìíîãîíàöèîíàëüíîé» êîìïàíèè, ÷üå ãëàâ-
íîå ïðåäñòàâèòåëüñòâî ïðîñòî îêàçàëîñü â Àòëàíòå, êîòîðîå
ïðåäñòàâëÿåò ìàðêó «Coca-Cola» ñ «ìåñòíûì ëèöîì» â êàæäîé
ñòðàíå, â êîòîðîé îíà äåëàåò áèçíåñ. Ñòðàòåãèÿ êîìïàíèè ëó÷-
øå âñåãî îòðàæåíà âî ôðàçå «Äóìàé â ìåæäóíàðîäíûõ ìàñøòà-
áàõ, äåéñòâóé íà ìåñòíîì óðîâíå», êîòîðàÿ ôèêñèðóåò ñóòü èíî-
ñòðàííîé ìåíòàëüíîñòè «Coca-Cola». Îñíîâíîé èäååé â «Coca-
Cola» ÿâëÿåòñÿ ïðåäîñòàâëåíèå ñâîèì ïðåäïðèÿòèÿì ñâîáîäû
âåñòè äåëà òàêèì îáðàçîì, ÷òîáû ñîîòâåòñòâîâàòü ðûíêó, â
êîòîðîì îíè êîíêóðèðóþò. Â òî æå ñàìîå âðåìÿ êîìïàíèÿ ñòà-
ðàåòñÿ ó÷ðåäèòü îáùèé íàñòðîé ñðåäè ñâîèõ ðàáîòíèêîâ.
      «Coca-Cola» óïðàâëÿåò ñâîåé ìåæäóíàðîäíîé äåÿòåëüíî-
ñòüþ ñ ïîìîùüþ 25 ïîäðàçäåëåíèé, êîòîðûå îðãàíèçîâàíû â
øåñòü ðåãèîíàëüíûõ ãðóïï: Ñåâåðíàÿ Àìåðèêà, Åâðîïåéñêèé
ñîþç, Òèõîîêåàíñêàÿ ãðóïïà, Ñåâåðî-Çàïàäíàÿ Åâðîïà, Áëèæ-
íèé Âîñòîê, Àôðèêà è Ëàòèíñêàÿ Àìåðèêà. Êîðïîðàòèâíîå
óïðàâëåíèå ÷åëîâå÷åñêèìè ðåñóðñàìè (Ó×Ð) ÿâëÿåòñÿ ñâÿçóþ-
ùèì ýëåìåíòîì, êîòîðûé îáúåäèíÿåò ýòè ðàçíîîáðàçíûå
ïîäðàçäåëåíèÿ è ãðóïïû âìåñòå â êîìïàíèþ «Coca-Cola». Êîð-
ïîðàòèâíîå Ó×Ð äîñòèãàåò ýòî äâóìÿ îñíîâíûìè ñïîñîáàìè:
âî-ïåðâûõ, ïðîïàãàíäèðóÿ îáùèé ïðèíöèï ïî îòíîøåíèþ ê


                          – 149 –