Основы менеджмента: понятие кибернетики и общие вопросы управления. Иванов Л.Б - 13 стр.

      ятия чаще всего так и поступают. Однако, к сожалению, бывает и по друго-
      му. Действия руководителей отделов В и Е остаются согласованными , если
      они одобряются начальством отделов Б и Д. С момента же, когда согласован-
      ность нарушается или действия руководителей отделов (подразделений пред-
      приятия) не одобряются начальством Б и Д, взаимоотношения подразделе-
      ний В и Е прекращается и вновь устанавливается иерархический ряд рас-
      смотрения вопросов, возникших между подразделениями В и Е. Таково фак-
      тическое положение в огромном большинстве дел, когда недостаточны ад-
      министративные установки руководителей Б и Д и так далее. Если бы гене-
      ральный директор (глава) А требовал от своих непосредственных подчинен-
      ных руководителей Б и Д применение в нужных случаях «мостика» и реко-
      мендовал бы им требовать того же от их подчиненных В и Е и т.п., то соответ-
      ственные навыки и принятие ответственности на себя развивались с одно-
      временным развитием практики принятия и реализации решений по крат-
      чайшему периоду и пути.
            Иногда обстоятельства складываются для предприятия самые
      неблагоприятные. В этой ситуации служащему приходится, не имея
      возможности узнать мнение главы предприятия, самому делать вы-
      бор между двумя и более процессами, – у него должно быть доста-
      точно мужества и достаточно чувства независимости, чтобы выб-
      рать тот процесс, который диктуется общими интересами. Здесь сле-
      дует исходить из принципа, что ошибкой является уклонение без
      нужды от иерархической направленности (ряда), но гораздо боль-
      шая ошибка – следование по ней, когда это грозит непоправимой
      опасностью предприятию. В этом случае каждое лицо должно быть
      на своем месте [7].
            Характерным качеством больших систем является наличие у них по-
      рождаемых свойств. Системы обладают чертами, не присущими ни одному
      из элементов, ни способом соединений элементов данной системы. Чем боль-
      ше различие в размерах между системой и ее элементами, тем больше веро-
      ятность того, что свойство целого отличается от свойств его частей.
            Это положение можно проиллюстрировать конкретным примером
      из экономической практики, когда свойства элементов (их показатели) не
      совпадают со свойствами (показателями) системы в целом. Из примера,
      приведенного в таблице видно, что среднее снижение себестоимости еди-
      ницы продукции по АО в целом не совпадает с алгебраической сум-
      мой снижения себестоимости по каждому предприятию АО. Несмот-
      ря на снижение себестоимости единицы продукции на каждом из трех
      предприятий на 10%, средняя себестоимость единицы продукции по
                                                                               13



PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com