Методические материалы по учебным дисциплинам специальности 020400 "Психология". Иванова С.П - 218 стр.

    20. Преториус Р. Теория конфликта. // Полис. - 1991. № 5.
    21. Скотт Д.Т. Способы разрешения конфликтов. - Киев, 1991.
    22. Соколов С.В. Социальная конфликтология. Уч. пособие. - М., 2000.
    23. Уткин Э.А. Конфликтология: теория и практика. - М., 1998.
    24. Фрустрация, конфликт, защита. // Вопросы психологии. - 1991. - № 6. - с.
71-72, 76-80.
    25 . Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 1992.
    26. Шугуров М.В. Социальный конфликт и самоосуществление личности. -
Саратов, 1994. -с. 15-16.
    27. Юри У. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. - М., 1993.
    28. Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как
новые парадигмы мышления и действия. // Социс. - 1995. - № 3. - с. 52.
дополнительная
   1. Биркенбиль В.М. Молитвенник для шефа. - М., 1993.
   2. Гусиднов А.Н. Этика ненасилия. // Вопросы философии. - 1992. - № 3.
   3. Дмитриев А.В. Конфликт на российском распутье. // Социологические
исследования. -1993. -№ 9.
   4. Зайцев А.К. Социально-трудовой конфликт - это норма. // Социологичес-
кие исследования. - 1993. - № 8.
   5. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - М., 1990.
   6. Иванов В.Н. Межнациональные конфликты: социологический аспект. //
Социологические исследования. - 1992.- № 4.
   7. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. - М., 1990.
   8. Климов Е.А. Конфликтующие реальности в работе с людьми. – М., 2001.
   9. Коновалов В. Конфликт: уроки жизни. - Л., 1988.
   10. Краснов Б.Н. Конфликты в обществе. // Социально-политический жур-
нал.- 1992. - № 6
   11. Лефьер В.А. Конфликтующие структуры. - М., 1973.
   12. Социальный конфликт: Современные исследования. - М., 1991.
   13. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. // Общественные
науки и современность. - 1992. - № 3.
   14. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или Переговоры без поражений. - М., 1992.
   15. Юридическая конфликтология. - М., 1995.

                          Вопросы к экзамену
  1. Понятие «конфликт».
  2. Теории конфликта.
  3. Динамика конфликта.
  4. Уровни конфликтов (3 уровня).
  5. Типология конфликтов.
  6. Конфликт как условие роста личности и развития коллектива.
  7. Посредничество как помощь другим в преодолении разногласий.
  8. Самооценка оппонентов и личностные ресурсы как факторы кон-
структивного выхода из конфликта.

                                                                      218