Управление качеством. Жалнина А.В. - 15 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

15
38. Какой из нижеприведённых тезисов не верен? Внедрение
методов ТQМ требует:
а) вовлечения и обучение всего персонала;
б) мониторинга поставщиков и качества их продукции;
в) смены персонала компании.
39. Сертификация – это:
а) процедура выдачи разрешения на выпуск определённой про-
дукции;
б) процедура подтверждения соответствия продукции установ-
ленным требованиям;
в) согласование поставщиком и потребителем требований по ка-
честву.
40. Система сертификации действует на:
а) уровне взаимоотношений поставщиков и потребителей;
б) национальном, региональном и международном уровнях;
в) отраслевом уровне.
41. Национальными органами по сертификации являются:
а) соответствующие министерства и отраслевые ведомства;
б) Госстандарт РФ;
в) испытательные лаборатории по видам продукции.
42. Затраты на качество – это:
а) затраты, которые нужно понести, чтобы обеспечить удовлетво-
рённость потребителя;
б) затраты, которые приходится нести, чтобы исправить дефекты
продукции;
в) затраты на организацию подразделений по управлению качеством.
43. Затраты на несоответствие – это:
а) затраты, которые приходится нести из-за того, что не всё дела-
ется правильно с первого раза;
б) затраты на исправление дефектов;
в) компенсации потребителям, получившим некачественную про-
дукцию.
44. Рейтинг потребительских требований – это:
а) упорядоченный по степени важности список потребительских
требований с точки зрения производителей;

Страницы