Составители:
Рубрика:
Глава 11. КОММУНИКАЦИЯ, ОБЩЕНИЕ
И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
11.1. Коммуникация и общение
Как соотносятся понятия «коммуникация» и «общение»? Одни
ученые разводят эти понятия, другие отождествляют их, считая
синонимичными.
Коммуникация (от лат. communicatio: общение, сообщение, связь)
представляет собой трехтактный процесс односторонней
информационной связи субъекта-коммуникатора, или адресанта
(продуцента и отправителя сообщения), с объектом-реципиентом
(от лат. recipiens (recipientis): получающий) – получателем,
адресатом послания. Это может быть другой человек, животное
или принимающее техническое устройство.
Коммуникация включает: продуцирование (создание) сообщения
(послания); его передачу отправителем (адресантом) и получение
адресатом.
Коммуникация – это односторонняя информационная связь
между людьми, животными и/или техническими устройствами,
которая носит однонаправленный, безответный и
монологичный характер.
Коммуникация между людьми – это частный случай
общения.
Акт коммуникации (продуцирование − передача − получение
сообщения) может быть разовым или многократным, но при этом
она по-прежнему остается однонаправленной и монологичной до
тех пор, пока коммуникатор и реципиент не поменяются ролями, т.
е. пока не будет получен осознанный ответ.
Только после этого коммуникация из однонаправленной
превращается в дву- или многосторонний взаимный обмен
посланиями с обратной связью в форме диалога или полилога (если
участников коммуникации больше двух). Это и есть общение между
людьми.
187
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 185
- 186
- 187
- 188
- 189
- …
- следующая ›
- последняя »
