Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 105 стр.

     Äîñòàâêà ñîáñòâåííîé ñëóæáîé äîñòàâêè èëè ïðîôåññèî-
íàëüíîé êóðüåðñêîé ñëóæáîé äîñòóïíà òîëüêî â òîì ãîðîäå, ãäå
ðàñïîëàãàþòñÿ ñêëàäû ýëåêòðîííîãî ìàãàçèíà. Î÷åâèäíî, ÷òî
ñêëàäñêîå õîçÿéñòâî, åñëè òàêîâîå èìååòñÿ, äîëæíî íàõîäèòüñÿ
áëèçêî ê êîíå÷íîìó ïîòðåáèòåëþ. Îñíîâíûå ïîòðåáèòåëè óñëóã
ýëåêòðîííîé êîììåðöèè íàõîäÿòñÿ â êðóïíûõ ãîðîäàõ — Ìîñê-
âå, Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå, Åêàòåðèíáóðãå, Íîâîñèáèðñêå è íåêîòî-
ðûõ äðóãèõ.
     Ïðè îôîðìëåíèè çàêàçà ïîêóïàòåëü, êàê ïðàâèëî, óêàçû-
âàåò ñâîé êîíòàêòíûé òåëåôîí è àäðåñ. Êóðüåð äåëàåò òåëåôîí-
íûé çâîíîê èëè îòïðàâëÿåò ñîîáùåíèå ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå,
÷òîáû äîãîâîðèòüñÿ îá óäîáíîì âðåìåíè äîñòàâêè. Ñðîêè äîñòàâ-
êè çàêàçà ñîáñòâåííîé ñëóæáîé äîñòàâêè âàðüèðóþòñÿ îò äâóõ
÷àñîâ äî äâóõ ñóòîê ñ ìîìåíòà îêîí÷àíèÿ åãî ôîðìèðîâàíèÿ.
Ïîêóïàòåëü ìîæåò îïëàòèòü çàêàç, âðó÷èâ ñóììó íåïîñðåäñòâåí-
íî êóðüåðó.
     Ïðè äîñòàâêå ïî÷òîé ïîêóïàòåëþ âûäàäóò áàíäåðîëü ñ çà-
êàçîì â ïî÷òîâîì îòäåëåíèè, êîòîðîå ñîîòâåòñòâóåò åãî ïî÷òîâî-
ìó àäðåñó. Ñòîèìîñòü äîñòàâêè â ýòîì ñëó÷àå â ñðåäíåì ñîñòàâëÿ-
åò 25 % îò ñòîèìîñòè çàêàçà, à ñðîêè ñîîòâåòñòâóþò òðàäèöèÿì
ðîññèéñêîé ïî÷òîâîé ñèñòåìû.
     Äîñòàâêà ìåæäóíàðîäíîé ïî÷òîâîé ñëóæáîé èñïîëüçóåòñÿ
äëÿ îòïðàâêè òîâàðîâ çà ðóáåæ. Ýòà ñëóæáà äîñòàâèò çàêàç â òå÷å-
íèå äåñÿòè-÷åòûðíàäöàòè äíåé ïîñëå îêîí÷àíèÿ åãî ôîðìèðîâà-
íèÿ. Ïîñûëêà ïåðåâîçèòñÿ ìåæäóíàðîäíîé ïî÷òîé äî ãðàíèöû
ñòðàíû, ïîñëå ÷åãî ïåðåäàåòñÿ íàöèîíàëüíîé ïî÷òîâîé ñëóæáå.
Òàêèì îáðàçîì, ñðîêè äîñòàâêè ñèëüíî çàâèñÿò îò ñêîðîñòè ðà-
áîòû ïî÷òû â êîíêðåòíîì ðåãèîíå.
     Äîñòàâêà ìàãèñòðàëüíûì òðàíñïîðòîì ïðèìåíÿåòñÿ äëÿ êðóï-
íîãàáàðèòíûõ ãðóçîâ (íàïðèìåð, ìåáåëè) èëè áîëüøèõ ïàðòèé
òîâàðîâ. Ýòîò ñïîñîá äîñòàâêè íàèáîëåå õàðàêòåðåí äëÿ îïòîâîé
òîðãîâëè, ñåãìåíòà business-to-business, âçàèìîäåéñòâèÿ ïðîèç-
âîäèòåëÿ ñ ïîñòàâùèêàìè è äèñòðèáüþòîðàìè, äèñòðèáüþòîðîâ
ñ äèëåðàìè. Ïîä ìàãèñòðàëüíûì òðàíñïîðòîì ïîíèìàåòñÿ àâòîìî-
áèëüíûé, æåëåçíîäîðîæíûé, ìîðñêîé (êîíòåéíåðíûå ïåðåâîç-
êè), âîçäóøíûé. Ïðèâîäèòü êàêèå-ëèáî öåíû è ñðîêè äîñòàâêè
_______________
       25
          Ñì.: Ðîññèéñêèé ðûíîê ïëàñòèêîâûõ êàðò íà ïîäúåìå // Ýêñ-
ïåðò. 2001. ¹ 15 (275). 2001. 16 àïð.

                              – 105 –