Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 122 стр.

íèÿ ñ ìåíåäæåðîì, êóðèðóþùèì êîìïàíèþ-äèëåðà, äëÿ ìíîãèõ
äèëåðîâ îêàçûâàþòñÿ íàìíîãî ïðèâû÷íåå è óäîáíåå îòíîøåíèé
ñ áåçäóøíîé ïðîãðàììîé.
     Ê âíåøíèì ôàêòîðàì, ñïîñîáñòâóþùèì ðîñòó îáîðîòîâ ýëåê-
òðîííîé êîììåðöèè, ìîæíî îòíåñòè ñèñòåìó ïëàòåæåé. Çà ðóáå-
æîì èñïîëüçîâàíèå êðåäèòíûõ êàðò ÿâëÿåòñÿ ñåðüåçíûì ôàêòî-
ðîì óñïåõà îíëàéí-êîììåðöèè, îäíàêî â Ðîññèè ïîêà ñ òðóäîì
îáðàùàþòñÿ äàæå äåáåòîâûå êàðòî÷êè. Âíåäðåíèå â îáîðîò ïëàòå-
æåé äàííîé ñèñòåìû ïîçâîëèëî áû óñîâåðøåíñòâîâàòü òðàäèöè-
îííóþ ñõåìó ïëàòåæåé â Ðîññèè: çàêàç ÷åðåç Èíòåðíåò, à îïëàòà
ëèáî íàëè÷íûìè êóðüåðó, ëèáî, ÷òî åùå õóæå, — íàëîæåííûì
ïëàòåæîì, ÷òî ðàâíîñèëüíî ïîõîäó â ìàãàçèí. Óäåëüíûé âåñ ðàç-
ëè÷íûõ ôîðì îïëàòû ïðåäñòàâëåí â òàáëèöå 22.
                                                  Òàáëèöà 22
                  Ïðèìåíÿåìàÿ ôîðìà îïëàòû
              â ðîññèéñêèõ Èíòåðíåò-ìàãàçèíàõ 36
          Способ оплаты                    % от общей суммы
                                      40 (ПО, книги)
       Наличные курьеры
                                      98 (продукты)
       Наложенный платеж              40 45 (книги, ПО)
                                      0 (продукты)
       Банковский перевод             3,6 (книги)
                                      30 (ПО, средства связи)
                                      3 (книги, продукты)
       Пластиковые карты
                                      20 (ПО)

     Àíàëèçèðóÿ ñòðóêòóðó íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ òîâàðîâ â Èí-
òåðíåò-ìàãàçèíàõ, ìîæíî ïðèéòè ê âûâîäó, ÷òî â Ñåòè ïîëüçó-
þòñÿ áîëüøèì ñïðîñîì ïðîäóêòû, íåîáõîäèìîñòü êîòîðûõ â ôè-
çè÷åñêîì ïðåäñòàâëåíèè ïåðåä ïîêóïêîé íå íóæäàåòñÿ (òàáë. 23).
Äëÿ òàêèõ òîâàðîâ äîñòàòî÷íî îïèñàíèÿ îñíîâíûõ êîëè÷åñòâåí-
íûõ è êà÷åñòâåííûõ ñâîéñòâ.
                                                 Òàáëèöà 23
Íàèáîëåå ïîïóëÿðíûå òîâàðû â ðîññèéñêèõ Èíòåðíåò-ìàãàçèíàõ
        Группы товаров        Доля оборота, %        Доля сделок, %
 Книги, видео, CD, DVD                29                  78
 Компьютерный ассортимент             54                   7
 Продукты, бытовые товары             17                  15


                            – 122 –