Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 123 стр.

     Îïðåäåëÿÿ äðóãèå âíåøíèå ôàêòîðû óñïåøíîãî ðàçâè-
òèÿ ñåêòîðà èíòåðàêòèâíîãî áèçíåñà â Ðîññèè, â öåëîì ìîæ-
íî îòìåòèòü:
    • Ýêîíîìè÷åñêèå ôàêòîðû.
    • Èíôðàñòðóêòóðíûå ôàêòîðû: ðàçâèòèå òåëåêîììóíèêàöè-
      îííîé îòðàñëè.
    • Ðàçâèòèå ñèñòåì áåçíàëè÷íûõ ðàñ÷åòîâ äëÿ ôèçè÷åñêèõ
      ëèö — êðåäèòíûå êàðòû, ñìàðò-êàðòû è äð.
    • Ñîçäàíèå ýôôåêòèâíîé âñåðîññèéñêîé ñëóæáû äîñòàâêè.
    • Ôîðìèðîâàíèå ïðàâîâîãî îáåñïå÷åíèÿ.
     Ðàçâèòèå ðûíêà ýëåêòðîííîé êîììåðöèè ìîæíî ïðîñëåäèòü
è íà ïðèìåðå îäíîãî èç êðóïíåéøèõ Èíòåðíåò-ñóïåðìàðêåòîâ
XXL.ru (òàáë. 24).
                                                    Òàáëèöà 24
           Êà÷åñòâåííûé àíàëèç òðàíñàêöèé XXL.ru 37
                                            Март 2000   Сентябрь 2000
Количество пользовательских сессий в день    710          1390
Количество покупок в день                      25           80
Средняя стоимость одной покупки (руб.)        1025         1440
Объем реализации в месяц (долл.)             35000         98000

      Íåîáõîäèìî òàêæå ó÷èòûâàòü, ÷òî Èíòåðíåò ïðåäîñòàâ-
ëÿåò íîâûå âîçìîæíîñòè äëÿ àâòîìàòèçàöèè è óñêîðåíèÿ ïðî-
öåññà ïîñòàâîê. Ïî ìíåíèþ ýêñïåðòîâ èç êîìïàíèè Forrester
Research, äàæå äîñòàâêà â òå÷åíèå òðåõ äíåé íè÷åãî îáùåãî ñ
Èíòåðíåò-òîðãîâëåé íå èìååò. Ëèøü íåêîòîðûå òîâàðû ìîãóò
äîñòàâëÿòüñÿ â òå÷åíèå íåñêîëüêèõ äíåé, íî àáñîëþòíîå áîëü-
øèíñòâî èç íèõ îáÿçàíî äîõîäèòü äî ïîòðåáèòåëÿ â òå÷åíèå
24 ÷àñîâ.  ýòîì ñóòü Èíòåðíåò-òîðãîâëè: ñàìûé áûñòðûé ïî-
ñòàâùèê ïîáåæäàåò.
      Äàííûå àñïåêòû ïðåäïîëàãàþò èçìåíåíèå âíóòðåííèõ è âíå-
øíèõ ôàêòîðîâ, ñïîñîáñòâóþùèõ óâåëè÷åíèþ îáúåìîâ ïðîäàæ
(ðèñ. 12).




                                 – 123 –