Интернет-бизнес и электронная коммерция. Калинина А.Э. - 125 стр.

     Á) Ó÷àñòíèêè òîðãîâîãî ïðîöåññà.
     Ìîæíî âûäåëèòü ÷åòûðå óðîâíÿ âçàèìîîòíîøåíèé ó÷àñòíè-
êîâ òîðãîâîãî ïðîöåññà. Îíè è ñëóæàò áàçîé äëÿ ñîçäàíèÿ ñèñòå-
ìû Ýëåêòðîííîé êîììåðöèè:
    • Ïðîèçâîäèòåëü — äèñòðèáüþòîð.
    • Äèñòðèáüþòîð — äèëåð.
    • Äèëåð — ïðîäàâåö.
    • Ïðîäàâåö — ïîêóïàòåëü.
     Ëþáîé èç ýòèõ óðîâíåé ìîæåò áûòü ÷àñòè÷íî èëè ïîëíîñ-
òüþ ïåðåâåäåí â ñèñòåìó Ýëåêòðîííîé êîììåðöèè.
     Âàæíî ïîìíèòü, ÷òî Ýëåêòðîííàÿ êîììåðöèÿ — ýòî ëèøü
îäíà èç ôîðì âåäåíèÿ áèçíåñà. Êàæäîé êîìïàíèè ðåêîìåíäóåòñÿ
îïðåäåëèòü íàèáîëåå âûãîäíîå èëè âàæíîå çâåíî â áèçíåñ-öå-
ïî÷êå è ñäåëàòü ñòàâêó èìåííî íà íåãî.
     Äëÿ êîìïàíèè-ïðîèçâîäèòåëÿ îïòèìàëüíûé âàðèàíò, ñ êî-
òîðîãî ðåêîìåíäóåòñÿ íà÷èíàòü ïîñòðîåíèå Ýëåêòðîííîé êîì-
ìåðöèè, — âíåäðèòü Òîðãîâóþ Èíòåðíåò-ñèñòåìó (ÒÈÑ) â ðà-
áîòó ñáûòîâûõ ïîäðàçäåëåíèé.
     Äëÿ ìàêñèìàëüíîãî ýêîíîìè÷åñêîãî ýôôåêòà îò âíåäðåíèÿ
ñèñòåìû Ýëåêòðîííîé êîììåðöèè èíôîðìàöèîííàÿ ñèñòåìà ñáûòà
äîëæíà áûòü âçàèìîóâÿçàíà ñ ñèñòåìîé ïëàíèðîâàíèÿ ïðîèçâîä-
ñòâà è ñèñòåìîé îðãàíèçàöèè ïîñòàâîê. Òàêèì îáðàçîì ìîæíî
ìèíèìèçèðîâàòü ìíîãèå ñòàòüè ðàñõîäîâ — ÒÈÑ ïîçâîëÿåò èñ-
êëþ÷èòü çàòðàòû íà îôëàéíîâûå ñêëàäñêèå çàïàñû ãîòîâîé ïðî-
äóêöèè, êîìïëåêòóþùèõ è ò. ä.
     Ýëåêòðîííàÿ ïîääåðæêà êàíàëîâ ñáûòà è ñíàáæåíèÿ îáû÷-
íî îñóùåñòâëÿåòñÿ ðàçíûìè ìåòîäàìè. Äëÿ òîãî ÷òîáû îáåñïå÷èòü
èõ âçàèìîäåéñòâèå, íåîáõîäèìî íàëè÷èå èíôîðìàöèîííîé ñèñ-
òåìû ïðåäïðèÿòèÿ (ERP-ñèñòåìû èëè êîðïîðàòèâíîé èíôîðìà-
öèîííîé ñèñòåìû).
     Ïðè ðàçðàáîòêå Òîðãîâîé Èíòåðíåò-ñèñòåìû (ÒÈÑ), åå èí-
òåðôåéñîâ è èíôîðìàöèîííîãî íàïîëíåíèÿ, ðàçðàáîò÷èêè äîëæ-
íû èñõîäèòü èç ïðèíöèïà, ÷òî ëþáîé Èíòåðíåò-ðåñóðñ äîëæåí
îðèåíòèðîâàòüñÿ íà êîíêðåòíóþ ãðóïïó. Åñëè, íàïðèìåð, ïðîèç-
âîäèòåëü îðèåíòèðóåòñÿ íà ðàáîòó ñ äèñòðèáüþòîðñêî-äèëåðñêîé
ñåòüþ, òî åãî ÒÈÑ äîëæíà â ïåðâóþ î÷åðåäü ïðèâëåêàòü äèñòðè-
áüþòîðîâ-äèëåðîâ. Èíòåðíåò-ñèñòåìà äîëæíà áûòü ìàêñèìàëüíî
óäîáíîé è ïðîñòîé äëÿ âõîäà â íåå êîíêðåòíîãî ïîòðåáèòåëÿ
èçâíå — äèñòðèáüþòîðà â äàííîì ñëó÷àå.

                            – 125 –