Психологические трудности общения: Основы психотехнологии. Камардина Г.Г. - 18 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

18
1.5. Барьер манеры общения
Манера общения как индивидуализированная программа формируется
на базе темперамента, характера и типа акцентуаций личности.
Манера - способ что-нибудь делать, та или иная особенность
поведения, образ действия (манера вести себя, странная манера
разговаривать и т.д.).
Доминантный субъект общения всегда хочет сам оказывать влияние на
других, овладеть инициативой и подавить активность партнера по общению.
Эту его настроенность можно уловить на стадии оценки коммуникативной
ситуации при помощи наблюдений за языком тела, модуляцииигромкости
голоса. В качестве поз превосходства используются все возвеличивающие
манеры поведения, например, принятие самодовольного вида,"руки в боки",
широко расставленные ноги. Такое поведение всегда должно сигналить
другому человеку:"Ябольшеисильнеетебя". Такая личность, испытывая
потребность обратиться к какому - либо человеку, не слишком заботится об
уместности и целесообразности своего обращения, не считает для себя
обязательным отвечать на вопросы, которые ему поставлены. В общении он
напорист, перебивает партнера, повышает голос, многократно повторяет
одно и то же. [10]
При вхождении в коммуникативную ситуацию с доминантным
партнером необходимо:
1. дать доминантному субъекту возможность выявить свою
доминантность;
2. спокойно держаться независимой точки зрения, не опровергая и не
высмеивая "силовые приемы" партнера.
Недоминантный субъект общения - полная противоположность
доминантному. Недоминантный субъект общения очень чувствителен к
внешним признакам силы, интеллекта, эмоциональности партнера.
Поведение покорности приводит к такому внешнему изменению, когда
человек словно уменьшается, это человек, постоянно чувствующий себя
просителем, боящийся лишний раз взять коммуникативную инициативу,
задать вопрос, высказать точку зрения. Он уступчив, легко теряется. Не
перебивает партнера, терпеливо сносит, когда перебивают его. Нерешителен
в р аскрытии своих знаний, часто позволяет сбить себя с толку. Общаясь с
недоминантным субъектом необходимо стимулировать его, предоставляя ему
инициативу и возможности выразить себя. [10]
Мобильный субъект общения - обладает легкой манерой переключения
внимания, быстротой рефлексивной оценки.
Рефлексия - процесс самопознания субъектом внутренних психических
актов и состояний. Это не только познание самого себя, но и выяснение
того, как другие знают и понимают его личностные особенности,
эмоциональные реакции и познавательные представления.[9]

Страницы