Психологические трудности общения: Основы психотехнологии. Камардина Г.Г. - 24 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

подвержены негативным эмоциям квалифицированные работники. Они

острее воспринимают разницу между тем, что должно быть, итем, что есть.

Менее подвержены гневу и раздражению ленивые и самодовольные люди, не

обремененные значительными профессиональными знаниями. Чаще всего

именно они становятся не жертвой, а причиной неприятных ситуаций,

которые влекут за собой досаду и гнев. Гнев предпочитает благовоспитанных

и культурных людей. Поэтому именно такие люди нуждаются в системе

борьбы с раздражением. Невоспитанным людям такая система не нужна. Они

обладают врожденным защитным механизмом. Анализируйте причины

раздражения:

1. Что вас практически ежедневно сердит?

2. Что вам мешает, что раздражает, портит настроение?

3. Что сковывает ваши действия и угнетает вас?

4. Что мешает вам быстрее продвигаться вперед?

Барьер отвращения, брезгливости возникает в результате нарушений

кем-либо элементарных этических норм или вследствие "гигиенического

неприятия" другого человека. Возникновение этого барьера могут

спровоцировать:

- излишне небрежная жестикуляция партнеров;

- его гигиенически неприятные действия (почесывания, сморкание

ит.д);

- мокрые, потные ладони рук;

- грязные ногти;

- отталкивающие манеры;

- нарушение психологической дистанции общения;

- запах изо рта;

- мятая грязная одежда;

- гнилые передние зубы;

- рубцы от ожогов на лице и прочее.

Если на физические дефекты окружающие быстро перестают обращать

внимания, то гигиенические отклонения они н е приемлют всегда.