Психологические трудности общения: Основы психотехнологии. Камардина Г.Г. - 44 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

44
Удовлетворение потребности в защите
Образование положительных эмоций
Расположенность к источнику положительных эмоций
Психологический прием "Золотые слова" притягивает людей друг к
другу.
Использование комплимента в общении будет приемом формирования
аттракции. [10]
Комплимент - это динамическая система логически упорядоченных
вербальных знаков, несущих позитивную, подчеркивающую значимость
личности информацию.
Комплименты - это слова и выражения, содержащие небольшое
преувеличение положительных качеств человека, при произнесении которых
срабатывает психологический феномен внушения, вследствие чего человек
старается "дорасти" до тех качеств, которые подчеркнуты в комплименте.
Комплимент вызывает у вашего собеседника удовлетворение сразу двух
потребностей:
- в усовершенствовании какой-то своей черты характера, способности,
привычки, умения;
- в удовлетворении своей установки на критику партнера по деловому
разговору.
Противопоказаний комплиментам практически нет. В общении с
людьми необходимо как можно чаще делать им комплименты, соблюдая при
этом простые правила:
- комплимент должен отражать только положительные качества без
двойственного смысла, когда качество можно оценивать и как
положительное, и как отрицательное;
- отраженное в комплименте положительное качество должно иметь лишь
небольшое преувеличение;
- нельзя делать комплимент относительно тех качеств, от которых человек
стремится избавиться;
- комплимент не должен давать рекомендаций и поучать;
- к комплименту нельзя делать добавок, которые превращают его в "ложку
дегтя".
Психологический механизм формирования аттракции путем
комплиментарного воздействия на личность:
1. Воздействие комплиментом - эмоциональная завышенная оценка качеств
личности.
2. Возникновение эффекта внушения.
3. Следствие внушения - удовлетворение потребности "выглядеть" лучше.