Антикризисное управление. Каймакова М.В. - 73 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

ЛЕКЦИЯ 5. ДИАГНОСТИКА КРИЗИСОВ В ПРОЦЕССАХ

УПРАВЛЕНИЯ

5.1. Основные параметры диагностирования

Употребляя слово «диагноз» (от греч. diagnostikos — способный

распознавать; учение о методах и принципах распознавания болезней и

постановки диагноза; процесс постановки диагноза), мы имеем в виду, во-

первых, констатацию результатов исследования кого-то или чего-то, во-

вторых, заключение по этим результатам на основании показателей,

нормативов, характеристик и т. д.

Формы диагноза всегда конкретны. Это могут быть относительные

или абсолютные коэффициенты. Они, как правило, фиксированы по

времени и имеют адресную привязку. Возможность установить диагноз

нам позволяет такая исследовательская категория, как диагностика —

определение состояния объекта, предмета, явления или процесса

(управленческого, производственного, технологического и т. п.)

посредством реализации комплекса исследовательских процедур,

выявление в них слабых звеньев и «узких мест». Диагностика —

представляет собой одноразовый акт, а процесс, который осуществляется

во времени и в пространстве. Процесс диагностики — это

исследовательский, поисковый, познавательный процесс,т. е. диагностика-

это определенные способы, методы, приемы, с помощью которых она

реализуется как исследовательский процесс. Наиболее полезно

применение диагностики для определения реального состояния процессов

управления. Прежде чем подробнее рассмотреть процесс диагностики,

необходимо определить объект, цели и задачи диагноза, базовые

параметры и другие сопутствующие понятия.