Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме. Кексель О.С. - 132 стр.

UptoLike

Составители: 

7. Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие.
М.: КНОРУС, 2006. – 192 с.
8. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме
и экотуризме: учеб. пособие для вузов. Ростов н/Дону: ИЦ Феникс,
2008. – 378 с.
9. Лойко О.Т. Сервисная деятельность. Учебное пособие. Томск:
Изд-во ТПУ, 2002. – 160 с.
10. Большой глоссарий терминов международного туризма / Под ред.
Биржакова М. Б., Никифорова В. И. – СПб.: Изд. дом «Герда», 2002. –
704 с.
11. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: учебное
пособие. – М.: КНОРУС, 2006. – 448 с.
12. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник. – СПб.: Издательский
дом «Герда», 2006. – 512 с.
13. Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. М.:
Ось-89, 2003. – 192 с.
14. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: учебное
пособие. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005. – 144 с.
15. Папирян Г.А. Международные экономические отношения:
Экономики туризма. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 388 с.
16. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2007. – 1200 с.
17. Сервисная деятельность в туризме и гостиничном бизнесе: Учебное
пособие / под. ред. О. Лойко. – Томск: Изд-во ТГУ, 2004. – 268 с.
18. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. – СПб: Изд-во «Питер», 2000.
– 896 с.
19. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. – СПб.: Евразия, 1999. – 478 с.
20. Основы логистики: учебник для вузов / под ред. В. В. Щербакова. –
СПб.: Питер, 2009 – 427 с.
21. Сервисная деятельность: учебное пособие для вузов / под ред. В. К.
Романович.– СПб.: Питер, 2006. – 156 с.
22. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность. Историческая и
современная практика, предпринимательство, менеджмент. М.:
Аспект Пресс, 2005. – 318 с.
23. Черных Н. Технология путешествий и организация обслуживания
клиентов: Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – 320с.
24. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.:
ИНФРА-М, 2006. – 235 с.
25. Единая система показателей функционирования туристической
сферы в странах Содружества. М.: Статистический комитет СНГ,
2005. –763 с.