Составители:
Рубрика:
уже выделяются собственные подотрасли, например, «ноу-хау», гибкое автоматизированное
производство.
В каждой из этих отраслей уже не столько менеджмента в целом, сколько одного из его
направлений, появ-ляются даже конкурирующие концепции и теории, альтернативные
программы, что свидетельствует о высокой плотности эмпирических исследований и
активном теоретическом поиске. Так, управление информационными ресурсами (Information
Resource Management)
охватывает планирование, подготовку персонала, разработку бюд-
жетов, организацию, оперативное управление и другие виды информационной деятельности.
Частным разделом этой деятельности выступает управление на основе моделей (model
management), структурное моделирование, ситуативное моделирование. Особенно активно
развиваются сейчас такие направления менеджмента, как имитационное моделирование и
теория принятия управленческих решений. В этой области выпускается множество
специальных монографий
и учебников, проводятся международные конференции,
методология и методика преподается в большинстве школ бизнеса. В отдельное
направление выделилось также управление риском (risk management), которое эффективно
в условиях нестабильной экономической ситуации и интенсивной нововведенческой
деятельности.
Таков далеко не полный перечень направлений современного менеджмента. Мы
убеждаемся, что это практически необозримое поле деятельности, причем постоянно
обновляющееся
и расширяющееся. Не ошибусь, если скажу, что в менеджменте сейчас
насчитывается несколько десятков областей и направлений, в каждом из которых можно
выделить еще десятки и сотни более частных сфер знания, представляющих перспективный
фронт науки.
Управление персоналом и требования к менеджеру
Однако рассмотренные направления менеджмента еще не затрагивают его сердцевины —
управление
персо-налом. Правда, технико-экономические сферы менеджмента непременно
используют достижения human relations. Но управление персоналом по своим масштабам не
менее грандиозное явление. Социология эффективного управления — а ее надо считать
главной сферой компетенции менеджера — опирается на весь комплекс социальных наук, т.
е. социологию, психологию, социальную психологию, антропологию, экономику, педагогику.
В распоряжении менеджера результаты
десятков, если не сотен тысяч, эмпирических
исследований и экспериментов, связанных с мотивацией и поведением людей в организации.
В списке требований к компетенции менеджера значится около 10 основных тематических
областей, в которых кандидаты на получение соответствующего сертификата должны
продемонстрировать высокий профессионализм. Сюда входит понимание природы
управленческих процессов, знание основ организационной структуры, функциональных
обязанностей и стиля работы менеджера. Он должен знать основы управления ресурсами,
планирования и прогнозирования, отношения с клиентами, маркетинг; разбираться в
современной информационной технологии и средствах коммуникации.
У кандидатов проверяют даже ораторские способности и умение письменно выражать свои
мысли (конечно же, не на тривиальном уровне). И мало ли что требуется от
претендента в
менеджеры. Но самое главное (или одно из главных) — искусство управления персоналом,
отбор, подготовка и распределение кадров, мотивация, лидерство, разрешение конфликтов,
совершенствование психологического климата [97,с.53—55].
Современный менеджер — это философ, инженер, врач и артист в одном лице. Он также
ученый и, что весьма важно, глубоко религиозный и обязательно нравственный человек.
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 180
- 181
- 182
- 183
- 184
- …
- следующая ›
- последняя »
