Теория социальной работы. Кузина И.Г. - 136 стр.

вие как связанное друг с другом поведение субъектов, последовательность сти-
мулов, поступающих из внешнего окружения, и реакций на них. Все сложные
явления социальной жизни бихевиоризм рассматривает в качестве комбинаций
различных типов и форм поведения людей, описывает связь между изучаемым
поведением, его предпосылками и последствиями. В социальной работе такое
понимание взаимодействия позволяет стимулировать заинтересованность кли-
ента, его участие в решении проблемы, возникающее как реакция на действия
(«вызов») специалиста.
      Далее, теория обмена (Дж.Хоманс) и более современная теория рацио-
нального выбора (Дж.Коулман), где взаимодействие трактуется как взаимный
обмен определенными ценностями, вознаграждениями и затратами, непосред-
ственно между партнерами и опосредованно, на институциональном уровне.
Здесь внимание теории социальной работы должно быть направлено на воспри-
ятие главной идеи взаимодействия – идеи взаимности, равнозначности ценно-
стей, подлежащих обмену, подчеркивающей значимость субъектности клиента.
      Следующей теорией, глубоко изучающей содержание поведения челове-
ка, является символический интеракционизм. Его основоположники, Ч.Кули и
Д.Мид, считали сущностью взаимодействия коммуникацию, важная часть ко-
торой – сложный мыслительный процесс партнеров, происходящий с обеих
сторон в ходе интеракции. Под интеракцией авторы данной концепции пони-
мают динамичную последовательность взаимно ориентированных действий
партнеров по взаимодействию, которые, меняясь символами, идеями и значе-
ниями, изменяют других людей и самих себя. В ходе взаимодействия индивид,
приспосабливая свои действия к партнеру на основе общего понимания симво-
лов, формирует самосознание и самопонимание. В социальной работе внимание
к символической интерпретации взаимодействия повышает важность идеи со-
гласования значений, обеспечивающей взаимопонимание специалиста и клиен-
та.
      Категория взаимодействия занимает важное место в драматургической
социологии И.Гофмана, который, уделяя особое внимание анализу символиче-

                                   138