Надежность экономических информационных систем - 55 стр.

UptoLike

Составители: 

обеспечить специальные свойства информации, их формально-технические и социально-
психологические составляющие.
Подытоживая сказанное, следует отметить, что повышение информационной составляющей надеж-
ности ЭИС предполагает определение множества допустимых в заданных условиях вариантов орга-
низации системы, их оценку и выбор наиболее рационального проектного решения. Учитывая
большое количество оцениваемых вариантов, практическое решение данного вопроса определяет
необходимость математического моделирования и автоматизации получения соответствующих по-
казателей качества информации.
3.3 Классификация и анализ ошибок в экономической информации
Результатом решения задач в ЭИС является вычисление по данному алгоритму определенных пока-
зателей и формирование их в виде твердой копии бумажного документа (машинограммы), индициро-
вание их на экране видеотерминальных устройств, передача по каналам связи и т.д. Следовательно, для
пользователя входная и выходная информация в ЭИС это документы, различающиеся по формам,
числу реквизитов (слов), их значности и т.д. Соответственно и ошибки в информации могут быть отне-
сены к совокупности документов одного вида, к отдельному документу по его строкам, реквизитам и
алфавитно-цифровым символам (АЦС). Их классификация приведена на рис. 3.5.
Символьные ошибки характеризуют искажение АЦС и реквизитов. Они проявляются в переходе ис-
тинного символа в некотором разряде слова в ошибочный, при этом разрядность (формат) слова не ме-
няется. В реквизите одновременно могут быть искажены один или несколько символов, соответственно
можно говорить об одно- или многократных ошибках. Проведенные исследования [15] показали, что
искажения в реквизитах являются основными ошибками в информации и составляют до 80 %, причем
ошибки в реквизитах на 65 – 75 % имеют символьный характер.
Рис. 3.5 Классификация ошибок в экономической информации
Из символьных ошибок до 90 % составляют однократные. Отметим, что на уровне АЦС (однораз-
рядного слова) символьные ошибки могут быть только однократными. Для разрядности обрабатывае-
мой экономической информации от трех до девяти АЦС основными ошибками являются однократные.
Их доля составляет 90 93 % от общего числа ошибок. Почти на порядок реже появляются двухкрат-
ные ошибки. Их доля составляет от 7 до 10 %. Среди двукратных символьных ошибок около 50 % со-
ставляют перестановки символов.
Символьные ошибки могут появляться на любых этапах и операциях обработки данных. Этот вид
ошибок является наиболее массовым. Достоверность информации определяется в основном ошибками
этого вида.
Форматные ошибки определяют собой искажения длины формата некоторой единицы информации.
В отличие от символьных форматные ошибки могут возникать в одном реквизите, в том числе и одно-
разрядном (например, изменение разрядности в реквизите простая форматная ошибки), либо в группе