Системы качества. Опорный материал к дисциплине. Лихачева Л.Б. - 64 стр.

        Самый распространенный способ улучшения
     процессов - использование цикла Шухарта-Деминга

      РDСА - это аббревиатура цикла "р1ап-dо-сhесk-асt" ("планируй -
действуй - проверяй - внедряй") - цикла совершенствования и обучения.
Э. Деминг научил этому циклу японцев в 1950 г., назвав его "циклом Шу-
харта" в честь своего учителя Уолтера Шухарта.




      Цикл Шухарта-Деминга, прежде всего, направлен
          на борьбу с тремя главными «врагами»:
               потерями, несоответствиями и
               нерациональными действиями.