Управление качеством продукции. Литвинова А.В. - 59 стр.

UptoLike

Составители: 

59
Ãëàâà 4
ÌÅÒÎÄÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ
4.1. ÏÐÎÃÐÅÑÑÈÂÍÛÅ ÌÅÒÎÄÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ È ÈÕ ÏÐÈÌÅÍÅÍÈÅ ÍÀ ÝÒÀÏÀÕ
ÆÈÇÍÅÍÍÎÃÎ ÖÈÊËÀ ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ (ÆÖÏ)
Ëþáàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì îñíîâàíà íà ïðèìå-
íåíèè ïðîãðåññèâíûõ ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì.
Îñíîâíûå ìåòîäû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïðîäóêöèè ïðåä-
ñòàâëåíû ñëåäóþùèìè ìåòîäàìè.
1. Ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû:
- ñòàòèñòè÷åñêîå ðåãóëèðîâàíèå òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ
(êîððåêòèðîâàíèå çíà÷åíèé ïàðàìåòðîâ òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðî-
öåññà ïî ðåçóëüòàòàì âûáîðî÷íîãî êîíòðîëÿ êîíòðîëèðóåìûõ
ïàðàìåòðîâ, îñóùåñòâëÿåìîå äëÿ òåõíîëîãè÷åñêîãî îáåñïå÷å-
íèÿ òðåáóåìîãî óðîâíÿ êà÷åñòâà ïðîäóêöèè; ðåøåíèå î ñîñòîÿ-
íèå òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà ïðèíèìàåòñÿ äâóõ âèäîâ: «ïðî-
öåññ íàëàæåí» è «ïðîöåññ ðàçëàæåí»).
- ñòàòèñòè÷åñêèé ïðèåìî÷íûé êîíòðîëü (ïî ðåçóëüòàòàì
êîíòðîëÿ âûáîðêè ïðèíèìàåòñÿ ðåøåíèå ïðèíÿòü èëè îòêëî-
íèòü ïðîäóêöèþ).
Ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû äîñòàòî÷íî ïîëíî è ïîäðîáíî
îïèñàíû â îòå÷åñòâåííîé ëèòåðàòóðå.  Ðîññèè åùå íå ïåðåâå-
ëèñü ñïåöèàëèñòû â àêàäåìè÷åñêîé, íàó÷íîé è âóçîâñêîé
ñôåðàõ, âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííî âëàäåþùèå òåîðèåé ýòèõ
ìåòîäîâ. Îäíàêî â ïðàêòèêå íàøèõ ïðåäïðèÿòèé ïðèìåíåíèå
íàõîäèò òîëüêî ñòàòèñòè÷åñêèé êîíòðîëü, ïðè÷åì íå âñåãäà
                          Ãëàâà 4

     ÌÅÒÎÄÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ




    4.1. ÏÐÎÃÐÅÑÑÈÂÍÛÅ ÌÅÒÎÄÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß
    ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ È ÈÕ ÏÐÈÌÅÍÅÍÈÅ ÍÀ ÝÒÀÏÀÕ
      ÆÈÇÍÅÍÍÎÃÎ ÖÈÊËÀ ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ (ÆÖÏ)

     Ëþáàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì îñíîâàíà íà ïðèìå-
íåíèè ïðîãðåññèâíûõ ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì.
     Îñíîâíûå ìåòîäû óïðàâëåíèÿ êà÷åñòâîì ïðîäóêöèè ïðåä-
ñòàâëåíû ñëåäóþùèìè ìåòîäàìè.
     1. Ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû:
     - ñòàòèñòè÷åñêîå ðåãóëèðîâàíèå òåõíîëîãè÷åñêèõ ïðîöåññîâ
(êîððåêòèðîâàíèå çíà÷åíèé ïàðàìåòðîâ òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðî-
öåññà ïî ðåçóëüòàòàì âûáîðî÷íîãî êîíòðîëÿ êîíòðîëèðóåìûõ
ïàðàìåòðîâ, îñóùåñòâëÿåìîå äëÿ òåõíîëîãè÷åñêîãî îáåñïå÷å-
íèÿ òðåáóåìîãî óðîâíÿ êà÷åñòâà ïðîäóêöèè; ðåøåíèå î ñîñòîÿ-
íèå òåõíîëîãè÷åñêîãî ïðîöåññà ïðèíèìàåòñÿ äâóõ âèäîâ: «ïðî-
öåññ íàëàæåí» è «ïðîöåññ ðàçëàæåí»).
     - ñòàòèñòè÷åñêèé ïðèåìî÷íûé êîíòðîëü (ïî ðåçóëüòàòàì
êîíòðîëÿ âûáîðêè ïðèíèìàåòñÿ ðåøåíèå ïðèíÿòü èëè îòêëî-
íèòü ïðîäóêöèþ).
     Ñòàòèñòè÷åñêèå ìåòîäû äîñòàòî÷íî ïîëíî è ïîäðîáíî
îïèñàíû â îòå÷åñòâåííîé ëèòåðàòóðå.  Ðîññèè åùå íå ïåðåâå-
ëèñü ñïåöèàëèñòû â àêàäåìè÷åñêîé, íàó÷íîé è âóçîâñêîé
ñôåðàõ, âûñîêîêâàëèôèöèðîâàííî âëàäåþùèå òåîðèåé ýòèõ
ìåòîäîâ. Îäíàêî â ïðàêòèêå íàøèõ ïðåäïðèÿòèé ïðèìåíåíèå
íàõîäèò òîëüêî ñòàòèñòè÷åñêèé êîíòðîëü, ïðè÷åì íå âñåãäà

                                                           59