Управление качеством продукции. Литвинова А.В. - 98 стр.

UptoLike

Составители: 

98
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ
Ââåäåíèå .................................................................................................. 3
Ãëàâà 1. ÍÀÓ×ÍÛÅ ÎÑÍÎÂÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ .... 5
1.1. Ýêîíîìè÷åñêîå ñîäåðæàíèå ïîíÿòèÿ
«êà÷åñòâî ïðîäóêöèè» ......................................................... 5
1.2. Êà÷åñòâî ïðîäóêöèè êàê îáúåêò óïðàâëåíèÿ ................. 10
Ãëàâà 2.
ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ
ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ
 ÐÔ ........................................................ 17
2.1. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñèñòåìà ñòàíäàðòèçàöèè ...................... 17
2.1.1. Öåëè è çàäà÷è ñòàíäàðòèçàöèè .............................. 17
2.1.2. Íîðìàòèâíûå äîêóìåíòû
ïî ñòàíäàðòèçàöèè è èõ ïðèìåíåíèå ................... 19
2.1.3. Ó÷àñòèå ÐÔ â ìåæäóíàðîäíîé ñòàíäàðòèçàöèè.... 26
2.2. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñèñòåìà ñåðòèôèêàöèè â ÐÔ ............. 30
2.2.1. Öåëè è õàðàêòåð ñåðòèôèêàöèè ............................. 30
2.2.2. Ïîðÿäîê ïðîâåäåíèÿ ñåðòèôèêàöèè ..................... 33
2.2.3. Ñõåìû ñåðòèôèêàöèè ïðîäóêöèè .......................... 34
2.2.4. Ñõåìû ñåðòèôèêàöèè óñëóã.................................... 36
Ãëàâà 3.
ÊÎËÈ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÅ ÌÅÒÎÄÛ ÎÖÅÍÊÈ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ ............. 41
3.1. Êâàëèìåòðèÿ êàê íàóêà î êîëè÷åñòâåííîé
îöåíêå êà÷åñòâà. Ïðèíöèïû êâàëèìåòðèè ...................... 41
3.1.1. Ïðèíöèïû, ëåæàùèå â îñíîâå êâàëèìåòðè÷åñêîãî
ïîäõîäà ê èçó÷åíèþ êà÷åñòâà ................................ 41
3.2. Ìåòîäû êâàëèìåòðèè ........................................................ 44
3.3. Îñîáåííîñòè ôîðìèðîâàíèÿ ñîâîêóïíîñòè
ñâîéñòâ èåðàðõè÷åñêîé ñòðóêòóðû êà÷åñòâà ................... 46
3.4. Íàçíà÷åíèå è êëàññèôèêàöèÿ ýòàëîíîâ â êâàëèìåòðèè ... 48
3.5. Ñïîñîáû èçìåðåíèÿ àáñîëþòíûõ ïîêàçàòåëåé
ñâîéñòâ êà÷åñòâà ................................................................ 49
3.6. Çàâèñèìîñòü ìåæäó èçìåðåíèåì
è îöåíêîé ñâîéñòâ â êâàëèìåòðèè .................................. 53
3.7. Ñïîñîáû ïîëó÷åíèÿ êîìïëåêñíîé
îöåíêè êà÷åñòâà â êâàëèìåòðèè ...................................... 54
3.8. Ñïîñîáû îïðåäåëåíèÿ âåñîìîñòè
îòäåëüíûõ ñâîéñòâ êà÷åñòâà ............................................. 56
                                        ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ

Ââåäåíèå .................................................................................................. 3

Ãëàâà 1.          ÍÀÓ×ÍÛÅ ÎÑÍÎÂÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ .... 5
           1.1. Ýêîíîìè÷åñêîå ñîäåðæàíèå ïîíÿòèÿ
                «êà÷åñòâî ïðîäóêöèè» ......................................................... 5
           1.2. Êà÷åñòâî ïðîäóêöèè êàê îáúåêò óïðàâëåíèÿ ................. 10

Ãëàâà 2.          ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÊÀ×ÅÑÒÂÎÌ
                  ÏÐÎÄÓÊÖÈÈ Â ÐÔ ........................................................ 17

           2.1. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñèñòåìà ñòàíäàðòèçàöèè ...................... 17
                2.1.1. Öåëè è çàäà÷è ñòàíäàðòèçàöèè .............................. 17
                2.1.2. Íîðìàòèâíûå äîêóìåíòû
                       ïî ñòàíäàðòèçàöèè è èõ ïðèìåíåíèå ................... 19
                2.1.3. Ó÷àñòèå ÐÔ â ìåæäóíàðîäíîé ñòàíäàðòèçàöèè .... 26
           2.2. Ãîñóäàðñòâåííàÿ ñèñòåìà ñåðòèôèêàöèè â ÐÔ ............. 30
                2.2.1. Öåëè è õàðàêòåð ñåðòèôèêàöèè ............................. 30
                2.2.2. Ïîðÿäîê ïðîâåäåíèÿ ñåðòèôèêàöèè ..................... 33
                2.2.3. Ñõåìû ñåðòèôèêàöèè ïðîäóêöèè .......................... 34
                2.2.4. Ñõåìû ñåðòèôèêàöèè óñëóã .................................... 36

Ãëàâà 3.          ÊÎËÈ×ÅÑÒÂÅÍÍÛÅ               ÌÅÒÎÄÛ ÎÖÅÍÊÈ ÊÀ×ÅÑÒÂÀ                     ............. 41
           3.1. Êâàëèìåòðèÿ êàê íàóêà î êîëè÷åñòâåííîé
                îöåíêå êà÷åñòâà. Ïðèíöèïû êâàëèìåòðèè ...................... 41
                  3.1.1. Ïðèíöèïû, ëåæàùèå â îñíîâå êâàëèìåòðè÷åñêîãî
                         ïîäõîäà ê èçó÷åíèþ êà÷åñòâà ................................ 41
           3.2. Ìåòîäû êâàëèìåòðèè ........................................................ 44
           3.3. Îñîáåííîñòè ôîðìèðîâàíèÿ ñîâîêóïíîñòè
                ñâîéñòâ èåðàðõè÷åñêîé ñòðóêòóðû êà÷åñòâà ................... 46
           3.4. Íàçíà÷åíèå è êëàññèôèêàöèÿ ýòàëîíîâ â êâàëèìåòðèè ... 48
           3.5. Ñïîñîáû èçìåðåíèÿ àáñîëþòíûõ ïîêàçàòåëåé
                ñâîéñòâ êà÷åñòâà ................................................................ 49
           3.6. Çàâèñèìîñòü ìåæäó èçìåðåíèåì
                è îöåíêîé ñâîéñòâ â êâàëèìåòðèè .................................. 53
           3.7. Ñïîñîáû ïîëó÷åíèÿ êîìïëåêñíîé
                îöåíêè êà÷åñòâà â êâàëèìåòðèè ...................................... 54
           3.8. Ñïîñîáû îïðåäåëåíèÿ âåñîìîñòè
                îòäåëüíûõ ñâîéñòâ êà÷åñòâà ............................................. 56


98