Технологический менеджмент. Лобачева Г.К - 59 стр.

                             59


òîðîâ, îêàçûâàþùèõ âëèÿíèå íà ðåøåíèÿ, ñ ó÷åòîì ïðåäâèäå-
íèÿ åãî âîçìîæíûõ ïîñëåäñòâèé.
      Òðåáîâàíèÿ ê òåõíîëîãèè ìåíåäæìåíòà ìîæíî ñâåñòè ê
ñëåäóþùåìó: ôîðìóëèðîâàíèå ïðîáëåì, ðàçðàáîòêà è âûáîð ðå-
øåíèÿ äîëæíû áûòü ñêîíöåíòðèðîâàíû íà òîì óðîâíå èåðàð-
õèè óïðàâëåíèÿ, ãäå äëÿ ýòîãî èìååòñÿ ñîîòâåòñòâóþùàÿ èí-
ôîðìàöèÿ.
      Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé ïðåäïîëàãàåò èñïîëüçî-
âàíèå ñëåäóþùèõ ôàêòîðîâ: èåðàðõèè; öåëåâûõ ìåæôóíêöèîíàëü-
íûõ ãðóïï; ôîðìàëüíûõ ïðàâèë è ïðîöåäóð; ïëàíîâ; ãîðèçîí-
òàëüíûõ ñâÿçåé.
      Âàæíåéøèìè îáëàñòÿìè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ ÿâëÿþòñÿ îïðå-
äåëåíèå ïîëèòèêè êàïèòàëîâëîæåíèé è âíåäðåíèå íîâîé ïðî-
äóêöèè. Ïðèíÿòèå ðåøåíèé â îáëàñòè êàïèòàëîâëîæåíèé â ÑØÀ
ïðåäïîëàãàåò ïðîâåäåíèå ïðåäâàðèòåëüíûõ ðàñ÷åòîâ èõ îêóïàå-
ìîñòè è ýôôåêòèâíîñòè.
      Ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé î âíåäðåíèè íîâîé ïðîäóêöèè
â àìåðèêàíñêèõ êîìïàíèÿõ ìîæíî ðàçáèòü íà 4 ïîñëåäîâàòåëü-
íûå ñòàäèè.
     • Íà ïåðâîé ñòàäèè ðàçðàáàòûâàåòñÿ èäåÿ èëè êîíöåïöèÿ
       íîâîãî òîâàðà.
     • Íà âòîðîé ñòàäèè, åñëè ïðåäëîæåíèå ïîëó÷èëî îäîáðåíèå
       êîìèòåòà ïî íîâûì òîâàðàì, âåäåòñÿ ðàçðàáîòêà èçäåëèÿ
       ñèëàìè ñïåöèàëèñòîâ ìàðêåòîëîãîâ è òåõíè÷åñêèõ ñïåöèà-
       ëèñòîâ. Ïðåäâàðèòåëüíàÿ êîíñòðóêöèÿ èçäåëèÿ èçó÷àåòñÿ
       èíæåíåðàìè ïî ïðîèçâîäñòâó ïî òàêèì ïîêàçàòåëÿì, êàê
       ñòîèìîñòü, êà÷åñòâî, äîëãîâå÷íîñòü, è ïðè íåîáõîäèìîñ-
       òè â êîíñòðóêöèþ âíîñÿòñÿ èçìåíåíèÿ è ò. ä.
     • Íà òðåòüåé ñòàäèè ïðîâîäÿòñÿ èñïûòàíèÿ íîâîãî èçäåëèÿ,
       êàê ëàáîðàòîðíûå, òàê è «ïîëåâûå» (íà ðûíêå).
     • Íà ÷åòâåðòîé ñòàäèè îñóùåñòâëÿåòñÿ ïðèõîä ê ïîëíîìàñ-
       øòàáíîìó ïðîèçâîäñòâó èçäåëèÿ íà ðåãóëÿðíîé îñíîâå.
      Íà ýòîé ñòàäèè îñîáîå âíèìàíèå óäåëÿåòñÿ ñëåäóþùèì âîï-
ðîñàì: êîîðäèíàöèè êîíòðîëÿ êà÷åñòâà; ñîçäàíèþ çàïàñîâ ñû-
ðüÿ, ìàòåðèàëîâ è êîìïëåêòóþùèõ ÷àñòåé; ðåêëàìå è ïðîäâèæå-
íèþ èçäåëèÿ íà ðûíêå; ñîçäàíèþ ñèñòåìû îïòîâîãî ðàñïðåäåëå-
íèÿ; ñòèìóëèðîâàíèþ ïðîäàæ.
      Ìíîãèå êðóïíûå àìåðèêàíñêèå ôèðìû èìåþò ñïåöèàëüíûå
îòäåëû èëè ñëóæáû ïî ðàçðàáîòêå îáðàçöîâ èçäåëèé è ïðîâåäå-