Технологический менеджмент. Лобачева Г.К - 9 стр.

UptoLike

9
ñî ñòîðîíû êàæóòñÿ ñòèõèéíûìè. Îäíàêî âñå áîëüøåå ÷èñëî èñ-
ñëåäîâàòåëåé óäåëÿåò âíèìàíèå òàêèì ìåòîäàì ðàçðàáîòêè íàó÷-
íûõ èäåé, êàê «ìîçãîâîé øòóðì», «êîïèëêà ñïîíòàííûõ âûñêà-
çûâàíèé», è ïð.
Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ — ýòî ñëîæíûé è ñèñ-
òåìàòèçèðîâàííûé ïðîöåññ, ñîñòîÿùèé èç ñëåäóþùèõ ýòàïîâ:
Ïðèçíàíèå ïðîáëåìû.
Ôîðìóëèðîâêà ïðîáëåìû.
Îïðåäåëåíèå êðèòåðèåâ óñïåøíîãî ðåøåíèÿ ïðîáëåìû.
Ýòàïû ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé îñíîâûâàþòñÿ íà ïîñëåäîâàòåëü-
íîñòè âçàèìîñâÿçàííûõ øàãîâ. Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ïðî-
öåññîì ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïÿòèñòàäèéíàÿ ñõåìà, îñíî-
âàííàÿ íà äèàãíîçå ïðîáëåìû, âûðàáîòêå àëüòåðíàòèâ, ñðàâíè-
òåëüíîé îöåíêå àëüòåðíàòèâ è îêîí÷àòåëüíîì âûáîðå (ñì. ðèñ. 1.1).
Диагноз проблемы
Формулировка
ограничений и выбор
критериев решения
Выявление альтернатив
Оценка альтернатив
Окончательный выбор
Ðèñ. 1.1. Ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ
                                9


ñî ñòîðîíû êàæóòñÿ ñòèõèéíûìè. Îäíàêî âñå áîëüøåå ÷èñëî èñ-
ñëåäîâàòåëåé óäåëÿåò âíèìàíèå òàêèì ìåòîäàì ðàçðàáîòêè íàó÷-
íûõ èäåé, êàê «ìîçãîâîé øòóðì», «êîïèëêà ñïîíòàííûõ âûñêà-
çûâàíèé», è ïð.
      Ïðèíÿòèå óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ — ýòî ñëîæíûé è ñèñ-
òåìàòèçèðîâàííûé ïðîöåññ, ñîñòîÿùèé èç ñëåäóþùèõ ýòàïîâ:
     • Ïðèçíàíèå ïðîáëåìû.
     • Ôîðìóëèðîâêà ïðîáëåìû.
     • Îïðåäåëåíèå êðèòåðèåâ óñïåøíîãî ðåøåíèÿ ïðîáëåìû.
      Ýòàïû ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé îñíîâûâàþòñÿ íà ïîñëåäîâàòåëü-
íîñòè âçàèìîñâÿçàííûõ øàãîâ. Íàèáîëåå ðàñïðîñòðàíåííûì ïðî-
öåññîì ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ ÿâëÿåòñÿ ïÿòèñòàäèéíàÿ ñõåìà, îñíî-
âàííàÿ íà äèàãíîçå ïðîáëåìû, âûðàáîòêå àëüòåðíàòèâ, ñðàâíè-
òåëüíîé îöåíêå àëüòåðíàòèâ è îêîí÷àòåëüíîì âûáîðå (ñì. ðèñ. 1.1).

                       Диагноз проблемы



                         Формулировка
                      ограничений и выбор
                       критериев решения



                     Выявление альтернатив



                      Оценка альтернатив



                      Окончательный выбор

               Ðèñ. 1.1. Ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ