Туризм и гостиничное хозяйство. Лойко О.Т. - 42 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

Транспортные предприятия предоставляют как отдельные виды услуг,
так и самостоятельно разработанные туры на основе собственной гостинич-
ной базы. Особо выделяются в этом отношении национальные компании.
Так, американская авиакомпания «ТВА» приобрела зарубежные гостиницы
корпорации «Хилтон» и сформировала новую компанию «Хилтон Интернэш-
нл». Французская авиакомпания «Эр Франс» путем слияния двух своих фи-
лиалов создала новую гостиничную цепь «Меридиан», имеющую более 50
гостиниц в разных странах.
Все большее распространение получает создание авиакомпаниями до-
черних авиачартерных и туроператорских фирм, специализирующихся на
формировании и продаже туров, составным элементом которых является
перевозка на самолетах своей авиационной компании. Такие фирмы уже не
довольствуются гостиничной базой своей авиакомпании, а организуют об-
служивание туристов на основе деловых отношений с гостиничными и дру-
гими предприятиями на обычных условиях туроператора. Например, «Эр
Франс» основала туристскую фирму «СОТЭР», занимающую второе место
среди французских туроператоров. Авиакомпании «УТА» и «Эр Франс» сов-
местно участвуют в капитале туристкой фирмы «СФТА», входящей в число
пяти крупнейших туроператоров Франции.
Характерен также обратный процесс – приобретение туристскими фир-
мами авиакомпаний. Например, в Англии крупнейшая туроператорская фир-
ма «Томсон холидейз» имеет авиакомпанию «Бритиш эйруэйз», а туропера-
тор «Космос тур» владеет авиакомпанией «Монарэк эйруэйз».
Активно внедряются в туристский бизнес и другие транспортные пред-
приятия: судоходные организуют круизы; железнодорожные предлагают
туры по льготному тарифу и с включением стоимости экскурсий в городах по
маршруту; автобусные самостоятельно организуют автобусные туры.
Торговые компании (сети крупнейших универмагов и посылочной тор-
говли) также активно занимаются реализацией туристских услуг. Первона-
чально торговые предприятия, стремясь улучшить обслуживание покупа-
телей, сдавали в аренду свои помещения для деятельности турагентов. В
дальнейшем, по мере роста спроса на туристские услуги, они перешли к
практике организации в своем составе формально независимых туристских
компаний, которые затем стали их дочерними фирмами, выполняющими
функции туроператоров и туристских агентств.
Торговые фирмы организуют туристские поездки в основном с пере-
возкой чартерными самолетами. Успеху деятельности торговых фирм
способствовало то, что стоимость предлагаемых ими туров обычно на 5–10 %
ниже, чем у турагентств, в основном за счет экономии на комиссии, выплачи-
ваемой обычно турагентам. Помещая условия туристских поездок в своих ка-
талогах, рассылаемых миллионными тиражами по всей стране, они имеют
возможность экономить значительные средства, необходимые для рекламы
туров. Помимо этого, торговые фирмы располагают широкой сетью реклам-
42

Страницы