Туризм и гостиничное хозяйство. Лойко О.Т. - 43 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

ных бюро и многочисленным штатом сотрудников, устанавливающих непо-
средственные связи с населением.
Промышленные компании, относящиеся в первую очередь к отраслям,
обслуживающим туристский бизнес, на основе системы участия также при-
обретают и включают в свою структуру туристские фирмы. Так, в туризм
проникли капиталы нефтяных компаний «Экссон» (США) и «АДЖИП» (Ита-
лия), текстильной промышленности – «Джолли» (Италия), гиганта пищевой
промышленности фирмы «Нестле», создавшей в своем составе компанию
«НКМ» для строительства гостиниц в странах Центральной Америки
и Ближнего Востока. Крупнейший швейцарский конгломерат «Мигро»,
включающий предприятия пищевой промышленности, судоходные компа-
нии, банки, розничные магазины, издательства, железнодорожную компа-
нию, создал в своем составе туристский комплекс – фирму «Отельплан».
Автомобильные компании проникают в сферу туризма преимуществен-
но путем предоставления туристских услуг автопрокатными дочерними
предприятиями.
Отличительной чертой процесса концентрации в туризме является ши-
рокое участие в нем банковских и страховых структур. Они приобретают
весь (или часть) контрольный пакет акций туроператоров, превращая их
в дочерние предприятия. Туристские услуги распространяются банками
и страховыми компаниями через собственный аппарат среди своих клиентов.
Обладая разветвленной сетью отделений и филиалов, обширным штатом
агентов, банки и страховые компании стали успешно осуществлять эти опе-
рации, получая дополнительную прибыль за счет экономии на комиссии,
обычно выплачиваемой турагенту. Кроме того, банки и страховые компании
имеют собственные автоматизированные системы учета и управления, в па-
мяти которых заложены все основные данные о вкладчиках и застрахован-
ных лицах. Это позволяет осуществлять целенаправленную рассылку рекла-
мы и информации, предлагать клиенту туры, которые могут соответствовать
его интересам и средствам. Поскольку у большинства потенциальных тури-
стов имеются счета в том или ином банке, для них удобнее и выгоднее иметь
дело непосредственно со своим банком.
Помимо организации туров и их реализации, банки и страховые компа-
нии принимают финансовое участие в создании автоматизированных систем
бронирования в гостиницах, на транспорте, формировании сети проката авто-
мобилей и предоставлении других услуг.
Характерной особенностью процесса концентрации производства в ту-
ристской индустрии является его выход за пределы не только отдельных от-
раслей, но и национальных границ путём создания международных (в том
числе и транснациональных) компаний. Особенно отчетливо эта тенденция
проявляется в гостиничном хозяйстве, где транснациональные компании при-
нимают вид гостиничных цепей.
Изучив материалы данного раздела, Вы получили сведения о том, что:
43

Страницы