Составители:
Рубрика:
132
ИУС должна быть скоординирована и сынтегрирована с организа-
ционной структурой.
4. Проектирование процесса обработки информации. Разработка ре-
альной системы для сбора, хранения, передачи и модификации инфор-
мации.
5. Проектирование и контроль за системой контроля. Создание сис-
темы, служащей для оценки выдаваемой ИУС информации и позволя-
ющей распознавать и исправлять замеченные ошибки.
Повышение эффективности
информационно-управляющих систем
1. Участие пользователей в проектировании системы. Сотрудниче-
ство. Пользователи лучше знают, какие решения являются главными и
какая информация нужна для их принятия.
2. Процесс обучения пользователей. Уменьшает сопротивление пе-
ременам, снижает страх перед неизвестным, вследствие имеющихся ог-
раничений помогает избежать “ловушек” и возможности оказаться во
власти персонала.
3. Критерий затрат – эффективность. Лучшая система та, которая
при наименьших затратах выдает информацию такого качества и в та-
ком количестве, которые необходимы для целей управления.
4. Отбор нужной информации. Избыток информации так же затруд-
няет процесс принятия решений, как ее недостаток. ИУС должна изби-
рательно снабжать руководителя информацией лишь такого типа, кото-
рая необходима для его деятельности.
5. Обслуживающий персонал и тестирование оборудования. Если
ИУС использует компьютеры, то организация должна нанять соответ-
ствующее количество обслуживающего технического персонала и опе-
раторов. Эти специалисты должны стать частью организации и про-
никнуться пониманием того, что их обязанность – помочь организации
в достижении целей, а не просто обеспечить безотказность работы обо-
рудования.
6. Модернизация системы данных. На работу ИУС оказывают влия-
ние изменения внутренних и внешних обстоятельств. Любое измене-
ние в структуре организации означает, что какую-то конкретную ин-
формацию нужно будет направлять по другому адресу.
