Психология семьи. Ч.2. Лысова А.В. - 61 стр.

Люди с низкой самооценкой более склоны верить лести и комплиментам, так как сами себя они
оценивают как неадекватных и недостойных. Отсутствие уверенности делает их более
подверженными некритичному отношению к чужому мнению. Люди же с высокой самооценкой,
напротив, менее подвержены как чужим похвалам, так и критике со стороны других. Они уверены
в своих способностях, они способны принимать других людей, даже если другие не разделяют их
ценностей или не согласны с тем, что думает человек с высокой самооценкой.
       Когда человеку не хватает чувства личностной значимости, им гораздо легче
манипулировать. Думая, что если они попросят что-то прямо, то их просьба приведет к отказу,
эти люди избегают прямых просьб и используют косвенные методы. Люди с высокой самооценкой
обычно знают, чего они хотят и просто сообщают другим о своих желаниях. Они редко делают, то,
что другие ожидают от них, или то, что, как они думают, другие хотят от них, просто потому что
хотят, чтобы их любили, принимали. Напротив, они делают то, что является верным с точки
зрения их системы ценностей. Так как они в согласии и со своими мыслями, мнениями, чувствами,
и с самими собой, то обычно общаются с другими спокойно. Другим тоже спокойно и приятно с
ними общаться, быть рядом с ними, так как они честные и откровенные.
       Поощрение самооценки других людей считается одним из основных элементов
эффективной коммуникации. Отношение любимого человека к нам, которое позволяет нам
ощущать свою важность, значимость, защищенность подтверждает и подкрепляет нашу
самооценку. И соответственно, реакции, атакующие нас или обесценивающие наше достоинство
как личности, снижают нашу самооценку и делают нас недоверчивыми и беспокойными.
Паттерны коммуникации, которые повышают нашу самооценку, особенно важны в интимных
взаимоотношениях партнеров, так как именно в этих отношениях большинство из партнеров
снимают забрало, которое служит защитой их самооценки при отношениях с неблизкими людьми.
Это не значит, что партнерам не следует выражать негативные реакции; напротив, очень важно
тонко чувствовать ощущения другого, независимо от содержания коммуникации.

§ 2.4.3. Проблемы в коммуникации

       Страх коммуникации. Некоторые люди испытывают сильную тревогу по поводу
общения с другими людьми. Этих людей называют опасающимися общения. Они столь сильно
боятся общаться с другими, что избегают общения всеми возможными способами: страх
пересиливает возможные прибыли и выгоды, которые человек, возможно, получил бы, если бы
пообщался с кем-нибудь.
       Пауэрс и Хатчинсон провели исследования, чтобы узнать, является ли избегание общения
между супругами чем-то отличным от личностной черты избегания общения в целом. Эти
исследователи обнаружили, что супружеское избегание коммуникации значительно отличается от
избегания коммуникации в целом. Партнеры, которые очень тревожились о своей коммуникации
друг с другом, хотели принять на себя не меньше, как ожидалось, а больше ответственности за
качественность коммуникации с супругом и, фактически, были убеждены, что они несут на себе
большую часть ответственности.
       Как и ожидали исследователи, те, кто сильно избегал вообще любой коммуникации,
демонстрируют меньшую степень удовлетворения супружеством, чем те, кто не избегал
коммуникации. Респонденты, избегающие коммуникации, считают, что их супружеские
отношения бывают хорошими очень редко; чаще обдумывают возможность развода; оценивали
свои браки более негативно и заявляли, что если бы была возможность прожить жизнь заново, то
они никогда не женились бы на этом же самом человеке. Эти выводы особенно важны, так как
пары с явными супружескими проблемами вряд ли будут склоны добровольно участвовать в
подобных исследованиях. Причинно-следственные связи неясны, но, несомненно, что есть прямая
связь между тревожностью по поводу коммуникации и удовлетворенностью супружеством.
      Неэффективная коммуникация. Неэффективная коммуникация берет начало с
различных паттернов. Вирджиния Сатир, семейный терапевт, определила 4 паттерна
неправильной коммуникации:
   1. Отвлечение внимания от того, что другой партнер пытается сказать; невозможен реальный
      диалог с кем-нибудь, кто не обращает никакого внимания тому, что ты говоришь.
      Отвлекающие тактики эффективно обрывают любую коммуникацию.


                                             62