Социология. Матвеева О.Ю. - 67 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТПУ | Томск

Составители: 

Рубрика: 

конфликта? В том, что каждый из слепых успел оценить только
часть слонёнка, подошёл к его оценке односторонне. Каждый был
уверен в своей правоте, но не понимал, что его правда составляет
только часть более общей правды.
Разнообразие мнений естественно. Но мы иногда болезненно
относимся к точкам зрения, которые отличаются от нашей, к критике
нашей позиции, что нередко является причиной межличностных
конфликтов.
• выбор людьми различных способов оценки результатов
деятельности и личности друг друга; Анализ конфликтов показал,
что оценивая других людей человек за основу оценки чаще берёт то,
что им не удалось сделать по сравнению с идеалом, нормой,
ценностью. Сам же работник оценивает свою работу по сделанному,
т.е. сравнивая их с началом деятельности. В итоге одна и та же
работа в зависимости от способов оценки может быть оценена не
только по-разному, но и противоположно.
3. Личностные причины конфликтов.
Эти причины связаны прежде всего с индивидуально-психическими
особенностями его участников. Они обусловлены спецификой
процессов, происходящих в психике человека в ходе его
взаимодействия с другими людьми: субъективная оценка поведения
партнёра как недопустимого; низкая конфликтоустойчивость; плохое
развитие эмпатии (способность индивида эмоционально отзываться на
переживания других людей); неадекватный уровень притязаний.
Структура и типы конфликтов
Основные компоненты структуры:
1. Участники конфликта. Это люди: они могут вступать в конфликт
как частные лица (семейный конфликт), как официальные лица
(управление), как юридические лица (представители учреждений и
организаций). Степень участия в конфликте может быть разной: от
непосредственного противодействия до опосредованного влияния.
Основные участники конфликта: это те субъекты конфликта, которые
совершают активные действия против друг друга. Оппонент (с лат.
возражающий, противник в споре).
Можно выделить (но не всегда) следующие роли:
инициатора (сторона, которая первой начала конфликтное действие).
Группы поддержки: силы, которые стоят за оппонентами, это отдельные
индивиды или группы. Они либо активными действиями, либо только
своим присутствием, молчаливой поддержкой могут воздействовать на
развитие конфликта, его исход.
67

Страницы