Информатика. Ч.1. Майстренко А.В. - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Информационная технология, как и любая другая, должна отвечать следующим требованиям:
• обеспечивать высокую степень расчленения всего процесса обработки информации на этапы (фазы), операции,
действия;
• включать весь набор элементов, необходимых для достижения поставленной цели;
• иметь регулярный характер. Этапы, действия, операции технологического процесса могут быть стандартизированы
и унифицированы, что позволит более эффективно осуществлять целенаправленное управление информационными
процессами.
Виды информационных технологий
Информационная технология обработки данных предназначена для решения задач, по которым имеются необходимые
входные данные и известны алгоритмы и другие стандартные процедуры их обработки. Эта технология применяется на
уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации некоторых рутинных
постоянно повторяющихся операций управленческого труда. Поэтому внедрение информационных технологий и систем на
этом уровне существенно повысит производительность труда персонала, освободит его от рутинных операций, возможно,
даже приведет к необходимости сокращения численности работников.
На уровне исполнительской деятельности решаются следующие задачи:
• обработка данных об операциях, производимых фирмой;
• создание периодических контрольных отчетов о состоянии дел в фирме;
• получение ответов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчетов.
Основными компонентами ИТ обработки данных являются:
1 Сбор данных.
2 Обработка данных. На этом этапе, как правило, используются следующие типовые операции:
• классификация или группировка. Первичные данные обычно имеют вид кодов, состоящих из одного или
нескольких символов. Эти коды, выражающие определенные признаки объектов, используются для идентификации и
группировки записей;
• сортировка, с помощью которой упорядочивается последовательность записей;
• вычисления, включающие арифметические и логические операции. Эти операции, выполняемые над данными, дают
возможность получать новые данные;
• укрупнение или агрегирование, служащее для уменьшения количества данных и реализуемое в форме расчетов
итоговых или средних значений.
3 Хранение данных. Многие данные на уровне операционной деятельности необходимо сохранять для последующего
использования либо здесь же, либо на другом уровне. Для их хранения создаются базы данных.
4 Создание отчетов (документов).
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех без
исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Она может быть полезна на любом уровне
управления.
Эта технология ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей
структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии
обработки данных.
Информационная технология управления направлена на создание различных отчетов. Регулярные отчеты создаются в
соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например месячный анализ продаж компании.
Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное.
ИТ автоматизации офиса. Исторически автоматизация началась на производстве и затем распространилась на офис,
имея вначале целью лишь автоматизацию рутинной секретарской работы. По мере развития средств коммуникаций
автоматизация офисных технологий заинтересовала специалистов и управленцев, которые увидели в ней возможность
повысить производительность своего труда.
Автоматизация офиса призвана не заменить существующую традиционную систему коммуникации персонала (с ее
совещаниями, телефонными звонками и приказами), а лишь дополнить ее. Используясь совместно, обе эти системы
обеспечат рациональную автоматизацию управленческого труда и наилучшее обеспечение управленцев информацией.
Информационная технология автоматизированного офиса – организация и поддержка коммуникационных процессов
как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и
работы с информацией.
В настоящее время множество программных продуктов для компьютеров и некомпьютерных технических средств,
обеспечивающих технологию автоматизации офиса: текстовый процессор, табличный процессор, электронная почта,
электронный календарь, аудиопочта, компьютерные и телеконференции, видеотекст, хранение изображений, а также
специализированные программы управленческой деятельности: ведения документов, контроля за исполнением приказов и
т.д.
Также широко используются некомпьютерные средства: аудио- и видеоконференции, факсимильная связь, ксерокс и другие
средства оргтехники.
Информационная технология поддержки принятия решений. Системы поддержки принятия решений и
соответствующая им информационная технология появились усилиями в основном американских ученых в конце 70-х –
начале 80-х гг., чему способствовали широкое распространение персональных компьютеров, стандартных пакетов
прикладных программ, а также успехи в создании систем искусственного интеллекта.
Главной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений является качественно новый метод

Страницы