Система менеджмента качества строительных организаций. Мазаник Н.Т - 127 стр.

UptoLike

Составители: 

114
решается в открытом их обсуждении с руководителем подразделения и
в сотрудничестве с ним.
Аудит проводится выборочным методом. Преимущества
выборочного метода более эффективное использование времени.
Ограничения выборочного метода не все документы (процессы)
проверяются.
Во время самого аудита, аудитор должен:
исследовать объективные доказательства существующих
несоответствий;
задавать «открытые» вопросы;
пользоваться контрольными листами (вопросником) для
справок;
вести записи;
учитывать влияние на другие виды деятельности;
определить условия рабочей среды.
Группа по аудиту должна периодически обмениваться
информацией о ходе аудита.
Важно, чтобы аудитор контролировал процесс аудита, не допуская:
отклонения от графика;
быть направляемым или ведомым;
введения себя в заблуждение.
Основное правило аудитора: спрашивай, смотри, слушай.
Какие свидетельства будет искать аудитор для представления
соответствия? Как в записях, так и проводя собеседование с:
руководством организации;
начальниками участков;
прорабами, мастерами.
Примечание: Аудитору нет необходимости проверять компетентность
индивидуального сотрудника, а следует проверить систему, чтобы подтвердить, что
компетентность достигнута.