ВУЗ:
Составители:
123
документах системы менеджмента качества или отсутствие его
выполнения при функционировании системы.
При обнаружении явных несоответствий старайтесь всегда найти
объективные свидетельства. При этом аудитору следует помнить, что
обнаруженные проблемы могут быть следствием, а не причиной.
Там, где вовлечены процессы, аудит может исследовать методы
контроля процессов и записи для установления соответствия со
спецификацией.
Записываются как положительные, так и негативные наблюдения.
Заметки, сделанные аудитором во время проверки, могут
образовать в итоге несоответствия или предоставить данные,
требующие внимания для улучшения, для отчета по аудиту.
Заметки предоставляют объективные свидетельства.
Для определения причины необходимо:
• проанализировать несоответствие;
• установить причину проблемы;
• записать результаты.
Несоответствия могут быть классифицированы (ранжированы) на
значительные и незначительные (наиболее применяющаяся
классификация).
Значительное (критическое, опасное) несоответствие – полное
нарушение методики или отсутствие таковой. Единичное значительное
несоответствие системы качества, продукции или услуги, которое с
большой вероятностью может повлечь невыполнение требований
потребителей или обязательных требований к продукции:
• отсутствие элемента или совокупности элементов СМК или
отсутствие их результативного функционирования;
• отсутствие процедур, необходимых для соответствия
согласованным требованиям;
• невыполнение документированных процедур и мероприятий;
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 134
- 135
- 136
- 137
- 138
- …
- следующая ›
- последняя »
