Система менеджмента качества строительных организаций. Мазаник Н.Т - 56 стр.

UptoLike

Составители: 

43
действий, оценке поставщиков и уровня удовлетворенности
потребителей.
ISO 9001:2008. 8.5. Улучшение
Организация должна постоянно улучшать свою систему
менеджмента качества, в том числе все её процессы.
Для этого периодически устанавливаются новые цели в области
качества, проводятся внутренние аудиты, анализируются данные,
проводятся корректирующие и предупреждающие действия.
Организация должна использовать результаты мониторинга и
измерения процессов для поддержания достигнутых улучшений и поиска
возможности дополнительных улучшений.
ISO 9001:2008. 8.5.1. Постоянное улучшение
Организация должна непрерывно повышать результативность
СМК посредством:
политики в области качества;
целей в области качества;
результатов аудитов;
анализа данных;
корректирующих и предупреждающих действий;
анализа со стороны руководства.
Постоянное улучшение включает выполнение планов (программ)
по улучшению установленных целей в области качества.
ISO 9001:2008. 8.5.2. Корректирующие действия
Предпринимаются действия для устранения причин
несоответствий, чтобы предупредить их повторное возникновение.
Корректирующие действия должны соответствовать последствиям
выявленных несоответствий.
Должна быть разработана документированная процедура для
определения требований к:
анализу несоответствий (включая жалобы потребителей);