Система менеджмента качества строительных организаций. Мазаник Н.Т - 57 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТОГУ | Хабаровск

Составители: 

Рубрика: 

44
• определению причин несоответствий;
• оценке необходимости действий, чтобы избежать повторения
несоответствий;
• определению и осуществлению необходимых действий;
• записям результатов предпринятых действий;
• анализу результативности предпринятых корректирующих
действий.
Необходимость в корректирующих действиях возникает при
обнаружении несоответствия продукции (качества выполненных работ)
или самой системы менеджмента качества установленным
требованиям. Несоответствия могут быть выявлены заказчиком или
потребителем (жалобы организаций – пользователей объекта
строительства или жильцов, претензии, заявки на ремонт в течение
гарантийного срока и т.д.).
Если обнаружены несоответствия, то нужно не только их исправить
(коррекция), но и установить причины их возникновения и устранить их
(корректирующие действия).
При разработке таких корректирующих действий важно найти и
устранить причину, а не заниматься поисками и наказанием виновного.
ISO 9001:2008. 8.5.3. Предупреждающие действия
Определить действия для устранения причин потенциальных
несоответствий, чтобы предупредить их появление.
Предупреждающие действия должны соответствовать
воздействиям выявленных потенциальных проблем.
Документированная процедура должна определять требования к:
• определению потенциальных несоответствий и их причин;
• оценке действий по предупреждению появления
несоответствий;
• определению и осуществлению необходимых действий;
• записям результатов предпринятых действий;

Страницы