Составители:
Рубрика:
11
11
неотделимость  от  источника (они  не  существуют  независимо  от 
производителя),  непостоянство  качества (“оно  колеблется  в  широких 
пределах  в  зависимости  от  их  поставщиков,  а  также  от  времени  и 
места”), несохраняемость (услуги невозможно хранить) (с. 638). 
Признаем,  что пониманием  услуг, предложенное  Ф. Котлером,  
углубляет  представление  об  их  содержании.  Однако,  сводя  их 
производство  только
  к  деятельности  предприятия,  а  потребление - к 
индивиду,  классик  оставил  без  внимания  общенациональные 
(государственные) потребности: здравоохранение, оборону и т.д. 
Табл.1:  Система  различий  между  производственной  и 
непроизводственной сферой 
р
азличия                        производственная сфера      непроизводственная                                                            
1 цель произ-ва             экономное произ-во           удовлетворение индив.                                                         
                                                                                      запросов 
2. тип производства              серийное                           индивидуальное 
3.  вид  продукта                материальный (вещи)       вещный  и  не 
вещный                                                                  
4.  характер труда               производительный            производительный  
                                                                                          и обслуживающий          
_
___________________________________________________________                                                              
Уточним  разницу  между  понятиями:  сфера  услуг  и 
непроизводственная  сфера.  В  целом  их  можно  использовать  как 
синонимы,  однако,  характеризуя  производство  в  разных  плоскостях, 
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- …
- следующая ›
- последняя »
