Экономика и социология непроизводственной сферы - 19 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

экспериментальные результаты по совершенствованию системы

коммуникаций”. Новые возможности знаний изменяют и природу

человеческих отношений: создается новый тип господства,

политического управления, отличный от того, который существовал при

частной собственности.

Другие представители оптимистического направления - А.

Гартнер и Ф. Ризман - основывают свое позитивное отношение к

услугам через сложившуюся потребность личности в

самореализации, а

общества в демократизации. Оптимистичные выводы авторов вытекают

из трех предпосылок. Во-первых, общество услуг принципиально

особенно по своим характеристикам и внутренним законам. Во-

вторых, отражая возросший жизненный стандарт населения, оно создает

бескризисное капиталистическое производство. В-третьих, оно

характеризуется как ненормальное с позиций роста производительности

труда, но обоснованное с точки

зрения развития коммуникаций.

Однако не все исследователи разделяют оптимистичные

взгляды. Ряд ученых, например В. Баумоль и Дж. Гершини, выражает

серьезное опасение по поводу перспектив развития общества. Так,

поводом для пессимизма Баумоля является мысль о повышенных

издержках в сфере услуг, равно как и о том, что рост заработной платы

здесь отстает

от темпов потребления услуг. Тезис об опасности

нарастания издержек производства получил название в мировой науке

“Kostenkrankheit” или “болезнь издержками”.

Пессимистические доводы Гершини также представляют

интерес, углубляя научное видение сферы услуг. Его основные выводы

изложены в работе “Die Okonomie das nachindustriallen Gesellschaft.