Экономика и социология непроизводственной сферы - 46 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

46
46
автоматизации, роста разделения труда, закрепления за фирмами-
производителями. В целом потребление услуг приводит к экономии
общественных затрат труда, поскольку тяжелая, малопроизводительная
работа по дому вытесняется механизированным трудом.
Современный (демократичный) этап характеризуется двумя
тенденциями. Первая - излишнее потребление услуг. Социологи
считают, что в развитых странах наблюдается избыточное потребление
услуг. В большей
мере это связано с действием средств массовой
информацией, рекламой, вызывающими у населения склонность к
обслуживанию, отсутствующую у него ранее. Частично эту избыточную
склонность к обслуживанию оправдывает возросшая напряженность
жизни, необходимость в новых формах релаксации, чему и
способствует БОН. Специфика человека, испытывающего нервное
перенапряжение в зависимости от хозяина, покупателя, внешних
условий,
предполагает стремление человека самому воспользоваться
правом на обслуживание. Вторая тенденция - новая природа труда по
обслуживанию дома. На место слуг (прислуги), работающей в семье
длительное время, пришли работники, нанимаемые для определенных
операций по дому: чистке мебели, ванн, мойке окон, уборке помещений
и т.д. Такой подход деперсонифицирован. Заказчик не знает
исполнителя, он
платит деньги за проделанную работу, за подбор
людей, которым можно доверить квартиру. Современные исследователи
отмечают рост спроса на деперсонифицированное обслуживание.
Работники, осуществляющие эти работы, не испытывают проблем с
занятостью. Их труд специализирован и максимально механизирован,
хорошо оплачиваем, дает определенную свободу времени.