Экономика туризма. Меняйло Г.В. - 12 стр.

                                         12
                              Т аблица7
           В ыруч каот реализации туристского п родуктав регионе(м лн. руб.)

Годы                             Суммавыруч ки в меся ц
            я    ф    м      а    м    и     и      а     с    о     н    д
1 год      20    19   23    28   41   47     62    61     61   55    50   30
2 год      22    20   25    26   43   48     64    63     64   56    52   31
3 год      21    21   26    29   44   50     66    65     67   57    53   31

     3.6. Самостоя тель но п роведитеисследования рекламы туроп ераторов п о
средствам массовой инф ормации иоп ределитесреди рекламы п редлож ения
инициативных ирецеп тивных туроп ераторов. По каким п арам етрам э то мож -
но оп ределить ?

                    Т ем а 4. Деятельн ость тури стского предпри яти я
       1. О рганизационно-п равовая ф орматуристского п редп рия тия .
       2. В иды дея тель ноституристского п редп рия тия .
       3. Соз дание п ривлекатель ного туристского п родукта. Ф акторы, влия ю щ ие
          наорганизацию турп акета.
       4. Проектированиетура. Программаобслуж ивания .
       5. Поставщ ики услуг. Д оговорной п лан.
       6. Т уристская документация .

     Задач ей дея тель ности туроп ераторских ф ирм и целой сети турагенств я в-
ля ется организ ация комп лексного обслуж ивания туристов. К ом п лексное об-
служ ивание вклю ч ает набор туристских услуг (турп акет). У слуги в туризме
разнообразны: п еревозки, размещ ение, п итание, экскурсии, досугово-
развлекатель ныеи бытовыеуслуги и т. д. Пакет услуг натуреформируется в зави-
симости от цели п утеш ествия и потребностей туристов п о выбранному ими виду
туристского отдыха  .
       При ф ормированиитураи его п акетавозмож ны двавариантаработы стури-
стами: реализация заказных туров иреализация инклю зив-туров.
       При п родаж е з аказных туров ф ормирование программы и комп лектование
составауслуг произ водя тся по ж еланию и при непосредственном уч астии туриста.
Е му предлагаю т навыбор разные варианты обслуж ивания по каж дому из видов
услуг в предп олагаемом им местеотдыха:
     И нклю зив-тур - э то тур с ж естким, заранеесп ланированным (до контактас
клиентом) набором услуг, сориентированным наопределенный вид отдыхаили
туризма, атакж енасоциаль ный класстуристов и их возраст.
     О сновой для п роектирования турая вля ется его краткое оп исание, то есть
набор требований, выя вленных в резуль тате исследования рынкауслуг, согла-
сованных с заказч иком, и уч итываю щ их воз мож ности исп олнителя услуг.
К раткоеоп исаниеконкретиз ируется в п рограммеобслуж ивания туристов.
       Программаобслуж ивания - э то набор услуг, п редоставля емых туристам в
соответствии с их п отребностя ми и тематикой тура, заранееоп лач енный и рас-
п ределенный п о времени п роведения тура.