Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 113 стр.

UptoLike

113
дукции; ведомственный и государственный контроль качества и испы$
таний продукции; государственный надзор за соблюдением стандартов
и состоянием средств измерений; правовое обеспечение управления ка$
чеством продукции; информационное обеспечение системы.
Организационнотрудовой контур системы составляют: прогно$
зирование и регулирование отношений в трудовых коллективах; пла$
нирование и обеспечение организации труда; организация разделе$
ния и кооперации труда; обеспечение субординации, координации и
дисциплины; организация профориентации и профотбора кадров;
организация изучения и распространения передового опыта; органи$
зация и обслуживание рабочих мест; нормирование комфортных и
санитарно$гигиенических условий в трудовых процессах; организа$
ция режима труда, питания и отдыха; организация социальных от$
ношений вне рабочего времени и др.
Состав и содержание параметрического, функционального и орга$
низационно$трудового контуров регламентируются основополагаю$
щими стандартами. Для моделирования отдельных элементов и вза$
имосвязей в ЕС ГУКП применяются описательные, логические, ана$
литические, статистические, графические и экономико$математичес$
кие методы и модели.
В ЕС ГУКП используются следующие категории управления ка$
чеством продукции:
– объект управления – технический уровень, качество и конку$
рентоспособность продукции;
– цели управления – планируемое состояние качества продукции;
– критерий управления – показатели (функции), характеризую$
щие степень достижения цели управления по получению продукции
заданного качества;
– субъект управления – управляющие органы, работники, при$
званные обеспечивать достижение заданного технического уровня,
качества и конкурентоспособности продукции;
– специальные функции управления – содержание управляющих
воздействий, совокупности задач УКП, сгруппированные по призна$
кам принадлежности к общим или конкретным функциям управле$
ния народным хозяйством, отраслью, предприятием;
– методы управления – экономические, организационно$распоря$
дительные, социально$психологические;
– средства управления – ЭВМ, оргтехника, нормативно$техничес$
кие документы и др.;
– управленческие отношения – отношения между людьми и кол$
лективами, возникающие в процессе осуществления функций УКП
(в частности, «кружки качества» и др.);