Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 21 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

СПб ГУАП | Санкт-Петербург

Составители: 

Рубрика: 

21
ограниченный круг товаров и услуг. В реальных условиях чаще встре$
чаются такие ситуации на рынке, которые профессор Джоан Робин$
сон (Великобритания) определяет как несовершенную конкуренцию,
которая носит с точки зрения рассмотренных факторов и параметров
(табл. 1.1) смешанный характер. Однако знание основных особенно$
стей различных типов рынков и конкуренции важно для методичес$
ки осознанного и обоснованного создания конкурентной среды пред$
приятия. Конкурентная среда, изучение и вариативный анализ по
предприятиям$конкурентам, конкурирующим товарам и услугам
необходимы для целенаправленного создания конкурентных преиму$
ществ предприятия, включают значительное количество факторов и
показателей. Анализ характеристик основных конкурентов целесо$
образно проводить по следующим направлениям [34].
Рынок: емкость рынка и его основные сегменты: способы проник$
новения конкурентов на рынок; расстановка приоритетов конкурен$
тов на данном рынке; гибкость и адаптивность рыночной стратегии
конкурентов; устойчивость положения конкурентов на определен$
ных сегментах рынка; реакция конкурентов на возможные измене$
ния рыночной ситуации, в частности рыночную диверсификацию,
изменение цен и др.
Продукция и услуги: степень новизны; качество (по всей сово$
купности показателей, состав, классификация и характеристика
которых рассмотрены в разд. 2); уникальность; универсальность;
многовариантность в использовании; габариты; упаковка; уровень
сервисного обслуживания; гарантийный срок; престиж торговой
марки и др.
Цена и финансовые отношения с потребителями: прейскурант$
ная цена; рыночная цена реализации; льготная цена и уровень льгот$
ных скидок; формы и сроки платежа; условия кредита; политика
ценообразования конкурентов в отношении освоенных в производ$
стве и создаваемых изделий и услуг.
Организация сбыта и распределения: формы сбыта (прямая дос$
тавка, торговые представители, оптовые посредники – дилеры, дист$
рибьюторы, комиссионеры, агенты); каналы сбыта; степень охвата
рынка; эффективность размещения складских помещений, системы
контроля запасов, системы транспортировки и др.
Продвижение продукции и услуг на рынке: использование форм и
видов маркетинговых коммуникаций, включая рекламу для потре$
бителей и для торговых посредников; формы индивидуальной прода$
жи: стимулы для потребителей, демонстрационная торговля, показ
образцов изделий, обучение и подготовка персонала; продвижение
по каналам торговли (организация ярмарок и выставок, продажа на

Страницы