Составители:
239
5.2. Законодательное обеспечение основных и сопутствующих
задач управления качеством и конкурентоспособностью . 143
5.3. Принципы создания и классификации международных
стандартов .............................................................. 150
5.4. Международные организации по нормативному обеспече$
нию качества и конкурентоспособности продукции,
услуг и производства ................................................ 152
5.5. Состав и организационно$методические особенности
международных стандартов по управлению качеством
серии ИСО 9000 ....................................................... 161
5.6. Сущность и организационно$экономические особенности
нормативов управления качеством и конкурентоспособ$
ностью ................................................................... 170
5.7. Содержание и классификация нормативов УКП ........... 173
5.8. Технико$экономические нормативы УКП и основные
принципы их разработки ........................................... 176
6. Методы определения нормативов управления качеством ..... 181
6.1. Классификация методов определения нормативов УКП . 181
6.2. Фактографические методы определения нормативов
УКП ...................................................................... 185
6.3. Экспертные методы определения нормативов УКП ........ 188
6.4. Квазифактографические методы определения
нормативов УКП...................................................... 195
7. Системное управление качеством высшего и среднего
профессионального образования ...................................... 201
7.1. Система управления качеством высшего и среднего
профессионального образования ................................. 201
7.2. Качество предоставления образовательных услуг ......... 210
7.3. Самооценка профессионального образовательного
учреждения как основа формирования менеджмента
качества ................................................................. 217
7.4. Обеспечение качества в системе непрерывного
профессионального образования: проблемы интеграции
многоуровнего обучения ............................................ 222
7.5. Качество образования и социальное партнерство .......... 223
7.6. Система управления и контроля качества в профес$
сиональных образовательных учреждениях ................. 228
Библиографический список ................................................ 233