Качество и конкурентоспособность продукции и процессов. Минько Э.В - 87 стр.

UptoLike

87
нию обобщенного показателя качества варианта$эталона, который
может быть сформирован путем придания ему лучших значений еди$
ничных показателей, присущих сравниваемым вариантам продук$
ции или создан искусственно путем придания желательных потреби$
телю значений каждому из единичных показателей [40].
Возможны и другие методы и алгоритмы построения обобщенного
показателя качества, позволяющие обеспечить повышение объектив$
ности и определенности в оценке качества продукции и обоснован$
ность выбора потребителем лучшего по качеству из сравниваемых
вариантов.
2.6. Показатели и методы оценки качества
производственных процессов
Качество и конкурентоспособность продукции в значительной сте$
пени определяются уровнем организации и качества производствен$
ных процессов, являющихся динамичной составляющей любой про$
изводственной системы, главная цель функционирования которой
по основному назначению состоит в производстве продукции, удов$
летворяющей определенные потребности, и получении прибыли.
Существуют различные определения понятия производственного
процесса [49, 50], в соответствии с которыми производственный про$
цесс (ПП) – это:
– процесс превращения исходного сырья и материалов в готовую
продукцию, удовлетворяющую потребности общества и человека;
– процесс приспособления предметов природы к удовлетворению
потребностей;
– ресурсопреобразующий процесс, направленный на создание удов$
летворяющих потребности предметов и услуг.
Любая производственная система реализует разнообразные по на$
значению, содержанию, характеру воздействия на предмет труда и
другим классификационным признакам производственные процес$
сы. Но при всем многообразии ПП должны обладать рядом свойств,
часто называемых принципами их организации, одновременное обес$
печение которых на должном уровне позволяет считать ПП каче$
ственным и конкурентоспособным.
Под качеством ПП понимается совокупность существенных
свойств процесса, количественно оцениваемых системой организа$
ционно$производственных показателей, отличающих его от другого
ПП аналогичного назначения и определяющих соответствие основ$
ных параметров ПП и выпускаемой продукции (выполняемых работ
и услуг) установленным нормативными документами требованиям,
обеспечивающих их конкурентоспособность.