Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 111 стр.

UptoLike

Составители: 

Оглавление
Введение 3
Тема
Сущность и содержание консультационной деятельности 5
Исторический обзор управленческого консультирования 5
Деловые услуги
Понятие консультационной деятельности
4. Особенности консультационных услуг
Виды консультационных услуг
Тема 2. Профессиональные консультанты.
Причины и основания для обращения к консультантам
2. 1. Критерии профессионализма консультанта
2. 2. Внешние и внутренние консультанты
2. 3. Анализ проблем клиентной организации
2. 4. Принятие решения о приглашении консультантов 22
Тема
Выбор консультационной фирмы (консультанта) 23
3. 1. Виды консультационных организаций и организация
внешнего консультанта 23
Организация внутреннего консультанта 24
3. 3. Ассоциация консультантов 24
Тема 4. Поиск консультационной фирмы (консультанта) 26
4. 1 Источники информации 26
4. 2. Определение потенциальных консультационных фирм 28
4. 3. Модель процесса поиска и выбора консультанта 29
Тема
Техническое задание консультационной фирме 30
Содержание приглашения к участию в конкурсе
2. Технические и финансовые критерии отбора
Назначение технического задания
Структура и содержание технического задания 33
Тема 6. Анализ предложений консультационных фирм
Структура и содержание технического и финансового предложений
6. 2. Оценка предложений 40
6. 3. Цена консультационной услуги 43