Управленческое консультирование. Учебное пособие. Минякова Т.Е. - 29 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

УлГТУ | Ульяновск

Составители: 

Рубрика: 

индивидуальный консультанта); адрес; телефон, факс, электронную почту;
основные виды оказываемых услуг; контактная персона; источник
информации о консультационной фирме (консультанте).
Критерии выбора консультационной фирмы (консультанта)
Критерии Оцениваемые показатели
консультационной фирмы
(консультанта)
репутация (известность) в деловой сфере;
:путация (известность) среди консультантов;
книги, статьи, исследования, опублико-
ванные консультантами
2. Профессиональная компетентность
компетентность консультантов и фирмы в
требуемой области;
глубокое знание отрасли клиента;
знание и умение использовать на практике
методы, техники, концепции решения проблем
и методы работы с людьми;
творческий подход;
понимание культуры страны
Отзывы (письменные и устные) отзывы предыдущих клиентов;
впечатления клиента, если он работал с этой
фирмой или консультантами раньше
4. Качество разработки предложений идеи консультанта о путях и способах
решения проблемы;
техническое предложение
5. Способность консультантов
выполнить задание в установленный
срок
наличие команды и обслуживающего
персонала, необходимых для выполнения
задания;
обеспеченность всеми видами ресурсов
консультантов найти
партнера, дополнительные ресурсы
для себя и клиента
связи среди консультантов;
связи в деловой среде;
умение вести переговоры
7. Затраты на консультационные
услуги
размер гонораров;
формы оплаты труда
этических норм и
профессиональных стандартов
членство в профессиональных ассоциациях;
наличие сертификатов, удостоверений
Вторая часть должна содержать сведения об опыте и компетентности
консультационной фирмы (консультанта).
4.3. Модель процесса поиска и выбора консультанта
В организации, из проведенного анализа, выявляются проблемы, которые
предприятие не может решить самостоятельно. Предприятие разрабатывает
техническое задание, в котором написаны все проблемы предприятия и решает,
кто и как эти проблемы будет решать. Предприятие объявляет конкурс на
29

Страницы